运营客服
福建丁当信息科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-02-18
- 工作地点:福州
- 招聘人数:2人
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:网站营运专员 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、维护好公司现有客户的关系,熟悉及挖掘客户需求,并进行二次开拓;
2、监控用户的操作行为,必要时采用1对1方案对核心用户进行服务;
3、日常数据报表统计、分析,问题预警并实时反馈;
4、协助完成平台活动的网络推广工作;
5、负责用户推广渠道建立与运维工作;
6、协助开展平台活动相关运营活动,提升用户黏性和忠诚度;
7、与各部门做好充分沟通,协调资源,收集用户意见和建议,协助完善平台内容、服务建设。
要求
1、大专及以上学历 ;
2、较强的沟通能力,能够引导和辅助引导用户行为;
3、具有以用户为核心的运营理念,擅于倾听和总结用户的声音;
4、有很好的人际沟通能力,喜欢并善于与人沟通;
5、有很强的执行力、具有较好的沟通能力和团队协作能力;
6、对互联网有一定的认识,能适应创业公司文化;
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岗位职责:
1、维护好公司现有客户的关系,熟悉及挖掘客户需求,并进行二次开拓;
2、监控用户的操作行为,必要时采用1对1方案对核心用户进行服务;
3、日常数据报表统计、分析,问题预警并实时反馈;
4、协助完成平台活动的网络推广工作;
5、负责用户推广渠道建立与运维工作;
6、协助开展平台活动相关运营活动,提升用户黏性和忠诚度;
7、与各部门做好充分沟通,协调资源,收集用户意见和建议,协助完善平台内容、服务建设。
要求
1、大专及以上学历 ;
2、较强的沟通能力,能够引导和辅助引导用户行为;
3、具有以用户为核心的运营理念,擅于倾听和总结用户的声音;
4、有很好的人际沟通能力,喜欢并善于与人沟通;
5、有很强的执行力、具有较好的沟通能力和团队协作能力;
6、对互联网有一定的认识,能适应创业公司文化;
职能类别: 网站营运专员 客服专员/助理
公司介绍
福建丁当信息科技有限公司是一家集电子商务,信息技术服务,移动互联网产品开发和运营为一体的新型信息科技公司,注册资金1000万元人民币。公司拥有技术精湛的产品开发团队,经验丰富的产品运营及市场推广团队以及强大的项目管理团队。
目前公司致力于移动互联网产品开发与运营,产品服务覆盖教育机构,企业信息,社区生活等领域,为各行业提供 便捷有效的产品解决方案。已研发的APP应用“丁当菜鸟”目前正在大力推广中,一款为高校大学生量身定做、针对学生学业与就业能力提升的手机应用软件,正在福建各大高校中掀起热潮。目前公司已与多家知名企业战略联盟并受到政府的大力支持与关注。
现因公司业务快速增长,诚邀业界精英加盟,为公司的持续发展增加新生力量。公司为个人提供良好的工作待遇,充足的发展空间。别人给的是岗位,我们给的是机会,欢迎朝气蓬勃的你。
工作地址:福州市晋安区磐石路18号时代广场1号楼东区5层
薪资福利
工作时间:五天制,每天工作7.5小时;
福利津贴:生日福利、节日礼品、丰厚的年终奖金;
娱乐健身:公司常年预定健身馆,供全体员工每周一次的健身活动,周末不定期组织体育活动;
社会保险:养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、体检,为您解决后顾之忧;
有薪假期:享受法定节假日,带薪假期,春节期间更长休假,使您有更多的时间与家人共享天伦之乐;
晋升空间:合理的晋升空间,为各阶层员工提供宽阔无限的展示才华的舞台;
业余活动:团体旅游、趣味游戏、抽奖晚宴、联谊等,搭建丰富多彩的平台让员工展示才艺;
工作地址:福州市晋安区磐石路18号时代广场1号楼东区5层
公交路线:(1)乘坐17路、19路、52路、62路、65路、128路、132路到新店镇政府公交站
(2)乘坐9路、28路、到康城小区公交站、129路、62路到秀山路公交站(最近的
公交站)
(3)乘坐68路、111路至盘南小区站
人事部电话:0591-87275585 求职咨询qq: 3324549820
公司网址:http://app.dd5s.com:20110/dd5s-website/index.jhtml
目前公司致力于移动互联网产品开发与运营,产品服务覆盖教育机构,企业信息,社区生活等领域,为各行业提供 便捷有效的产品解决方案。已研发的APP应用“丁当菜鸟”目前正在大力推广中,一款为高校大学生量身定做、针对学生学业与就业能力提升的手机应用软件,正在福建各大高校中掀起热潮。目前公司已与多家知名企业战略联盟并受到政府的大力支持与关注。
现因公司业务快速增长,诚邀业界精英加盟,为公司的持续发展增加新生力量。公司为个人提供良好的工作待遇,充足的发展空间。别人给的是岗位,我们给的是机会,欢迎朝气蓬勃的你。
工作地址:福州市晋安区磐石路18号时代广场1号楼东区5层
薪资福利
工作时间:五天制,每天工作7.5小时;
福利津贴:生日福利、节日礼品、丰厚的年终奖金;
娱乐健身:公司常年预定健身馆,供全体员工每周一次的健身活动,周末不定期组织体育活动;
社会保险:养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、体检,为您解决后顾之忧;
有薪假期:享受法定节假日,带薪假期,春节期间更长休假,使您有更多的时间与家人共享天伦之乐;
晋升空间:合理的晋升空间,为各阶层员工提供宽阔无限的展示才华的舞台;
业余活动:团体旅游、趣味游戏、抽奖晚宴、联谊等,搭建丰富多彩的平台让员工展示才艺;
工作地址:福州市晋安区磐石路18号时代广场1号楼东区5层
公交路线:(1)乘坐17路、19路、52路、62路、65路、128路、132路到新店镇政府公交站
(2)乘坐9路、28路、到康城小区公交站、129路、62路到秀山路公交站(最近的
公交站)
(3)乘坐68路、111路至盘南小区站
人事部电话:0591-87275585 求职咨询qq: 3324549820
公司网址:http://app.dd5s.com:20110/dd5s-website/index.jhtml
联系方式
- 公司地址:上班地址:晋安区磐石路18号时代广场1号楼东区5层