福州招聘

职位描述：
1、负责公司工具产品问题解答（通过电话、QQ、服务平台等）
2、负责客服工作相关文档、产品知识库整理
3、负责将不能解决的问题及时反馈到对应部门
4、做好客户的问题跟踪和回访

其他要求：
1、大专或以上学历，建筑或计算机相关专业者优先
2、熟练操作电脑及各种办公室软件，熟悉互联网的使用
3、具有良好的沟通能力和语言表达能力
4、具有客户服务意识、能灵活解答客户问题，给客户满意答案 举报 分享

    福建省晨曦信息科技股份有限公司始创于1998年，2016年8月在新三板成功上市（股票简称：晨曦科技，股票代码：838773）。公司致力于中国建设行业信息化及应用软件的研制开发，为客户提供以工程造价、工程管理、BIM技术应用为核心的软件产品和解决方案，是集软件开发、系统集成与培训、咨询、服务为一体的高新技术型企业。

    晨曦科技通过技术的不断积累与创新，始终引领着建设行业信息化的变革，现已发展成为海西著名的建筑软件开发商、产品及信息化系统解决方案领先的提供商。公司营销网络遍布全国主要省市区域及全省九地市，在工程软件、办公自动化、企业信息化、电子政务等领域形成了自身的核心技术优势，拥有二十多项具有自主知识产权的高新技术产品。公司现与福建工程学院、福州大学、华侨大学等多所高校建立了亲密合作伙伴关系。

    晨曦科技强调“客户、员工与股东”的共同发展与进步，对外，追求为客户创造价值，与客户的共同发展；对内，追求员工与公司的共同进步，努力实现员工个人发展与企业长远发展的和谐统一。专业的产品、完善的服务与科学的管理，获得了广大客户与行业的高度认可，未来，晨曦科技将通过深入挖掘客户需求，结合创新的思维与技术，实现“技术超越客户梦想”的追求，成为让客户、员工、股东以及社会所信赖并敬重的企业。