外贸英语客服
福州市网翔网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2017-01-16
- 工作地点:福州-晋安区
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
职位描述:
职位描述岗位职能:
1、利用在线客服软件、邮件、即时通讯、电话等工具快速、准确的解答客户问题;
2、确认客户付款事宜,以及跟踪订单进展状况,确保订单的按时完成;
3、记录并及时向主管及相关部门反馈客户问题。
职位要求:
1.大专及以上文凭,英语四级,具备阅读及回复邮件的能力,会简单口语;
2.熟悉计算机基本操作,打字速度快;
3.具有较强的协调、应急能力;
4.服务意识强,有良好的团队合作精神。
5.熟悉电子商务或有客服经验者优先考虑。
能吃苦耐劳着优先。
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职位描述岗位职能:
1、利用在线客服软件、邮件、即时通讯、电话等工具快速、准确的解答客户问题;
2、确认客户付款事宜,以及跟踪订单进展状况,确保订单的按时完成;
3、记录并及时向主管及相关部门反馈客户问题。
职位要求:
1.大专及以上文凭,英语四级,具备阅读及回复邮件的能力,会简单口语;
2.熟悉计算机基本操作,打字速度快;
3.具有较强的协调、应急能力;
4.服务意识强,有良好的团队合作精神。
5.熟悉电子商务或有客服经验者优先考虑。
能吃苦耐劳着优先。
职能类别: 网络/在线客服
公司介绍
福州市网翔科技有限公司(外贸部)成立于2011年8月,公司立足电子商务平台,着眼礼品,电子产品的国际小额批发及零售业务,致力打造的专业的礼品及电子产品新型国际商业贸易商。公司发展迅速,销售额翻几番,拥有国内独创产品,具有领先的竞争优势。已拥有600多平方的写字楼,公司注重愉悦工作、美丽生活,不仅为员工创建了保险,还创建美丽的办公环境,温馨的休息区。 公司注重人才培养,欢迎毕业生的加入,目前已有一支热情澎湃、积极奋斗的队伍。公司再不断扩大,如果你也拥有一颗奋斗、唯美的心,可以加入我们!
联系方式
- 公司地址:上班地址:华林路261号机电大厦A#3层