福州招聘

职位描述：
1.负责公司ITSM产品的售前咨询工作；
2.负责大客户的ITIL理论知识培训；
3.帮助客户进行IT服务管理成熟度分析和评估；
4.为客户建立IT服务管理体系、信息安全管理体系；
5.帮助客户制定现有管理体系改进方案并指导方案的实施；
6.能准确及时反馈客户在使用ITSM产品时碰到的问题及定制需求。

任职要求：
1. 大学本科以上学历，有ITIL/ISO20000相关认证者优先考虑；
2. 3年以上工作经验，至少1年以上ITIL的咨询或服务经验；
3. 熟悉ITIL理论,有事件、问题、变更、发布、配置等主要流程的设计和实施经验；
4. 熟悉政府、金融、电信、能源、教育等行业企业IT运维特征和问题所在；
5. 了解市场中基于ITIL的运维产品的特点，至少熟悉当前市场2种以上ITSM产品；
6. 良好的沟通技巧和表达能力,文档编写能力；
7. 具有良好的团队合作精神，执行能力强，善于学习。

公司产品介绍：www.apex-itsm.com

上海泰信科技有限公司（www.tekview.com）成立于1999年，是专业从事通信、网络管理、网络规划、网络安全、联机计费的产品研发、技术咨询及系统集成工作的高科技企业。多年来，凭借着强大的技术团队、敏锐的市场意识和优良的服务质量，泰信科技已成为客户所信赖的信息通信领域全面解决方案的合作伙伴。
公司产品包括网管、网络规划与设计、网管系统开发工具、网络安全、嵌入式系统、联机计费，能够独立为电信运营商和企业用户提供完整的网管解决方案、为设备制造厂商嵌入式解决方案、为网络安全厂商提供网络安全解决方案。旗舰产品数据通信网管产品Apex ITManager，Apex FlowManager和传输网管产品Apex TransManager受到国内外众多用户一致好评。
泰信科技总部位于上海，在北京、广州设有分公司。公司现有员工70%以上拥有硕士学历。管理团队由业界资深人士、职业经理人、本地优秀人才组成。技术及研发人员比例超过60%，主力技术人员均具有五年以上的通信行业经验，对应用需求、技术现状和未来发展都有很深的理解，并拥有丰富的项目的实施经验。这些优势保证了泰信科技能够始终站在技术前沿，为客户提供更佳的解决方案、产品和服务。
泰信科技目前已经成功地为中国移动、中国电信、中国网通、中国联通、国家电网公司等实施了大量大型网管和计费系统工程，为华为、中兴、UT斯达康、NEC、朗讯、西门子、Alcatel等多个著名的通信企业提供产品或技术服务。泰信科技以其优质的产品和良好的服务，赢得了用户赞誉，在通信行业树立了良好的品牌。
泰信科技坚信高科技以人为本，十分重视员工的培训和发展，每年投入大量的资金用于员工培训，采用培训班、技术讨论会、导师制等多种培训方式。公司鼓励并帮助员工制定职业发展规划，尊重个人的兴趣和爱好，充分发挥员工专长，实现员工与公司共同发展。
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