福州招聘

职位描述：
1、咨询受理：用甜美的声音，帮助用户解决咨询问题，收集用户建议及意见等，并做好记录，维护良好的客户关系，解决客户需求
2、部门合作：协助其他部门工作，进行用户问题的沟通协调，及时响应用户的需求，并及时解决问题
3、承担重任：处理用户咨询、投诉、退款、退货等常规问题并提升用户满意度。
4、回访总结：汇总用户对团购消费的意见和建议并进行分类总结，不断完善、提高服务质量，并为用户送去温馨的问候
任职要求：
1、中专以上学历，能熟练操作计算机；
2、普通话标准，语言表达清晰，有亲和力，能给客户信任感，声音甜美者优先；
3、具有较强的学习能力和良好的沟通能力；
4、有良好的应变能力和抗压能力；
5、具备较好的团队合作精神；
6、态度热情，积极主动，有较强的工作责任心和良好的服务意识优先；

福利待遇：

1、平均月收入：2500元---5000元（根据话务量考核确定）
2、年终奖：根据公司效益、个人表现考核兑现
3、享有年假、婚假、孕检假、产假、护理假、丧假等
4、转正后根据岗位及技能等级升迁及工资补贴的相关调整
·享有培训和发展升迁的机会

上班周期：两天早班 + 两天晚班 + 1天长白班 休一天

早班： 7:35——14:30 晚班：14:40——20:30 长白班：9:00——16:00