福州招聘

职位描述：
一、岗位职责
1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3.熟悉酒店有关客房的各项政策，向来店宾客介绍客房，努力争取提供最好的服务；
4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6.负责为酒店的宾客办理入住登记手续；
7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

二、岗位要求
1.中专以上文化程度，流利的英语口语；
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感；
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

三、联系方式
招聘直线： 0591-28695021
吴先生：17805915231
招聘QQ：2959107790
企业邮箱：yayuhotelhr@126.com
地址:长乐市湖南镇大鹤村空港工业区海西动漫城 举报 分享

福州雅域酒店管理有限公司成立于2014年3月，是隶属于网龙网络公司旗下的酒店管理公司，主要管理网龙旗下“海西动漫城”项目。
海西动漫城分为五期，分别为：一期研发交流、素质拓展区；二期动漫创意研发基地；三期网龙大学学校基地；四期对外高端企业产业创业合作、项目孵化基地；五期商服开发基地，项目内含公寓、学校、娱乐休闲配套、商超等民生配套，福州雅域酒店管理公司将以酒店式的管理理念，将其打造成新型智能化生活社区。