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世茂百货

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2013-03-26
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  其他

职位描述

工作职责:
1.负责VIP卡的办理、买赠、到期换卡、丢失补办、积分换礼等工作
2.负责VIP卡的资料录入、累计查询及各种咨询活动
3.负责VIP卡持有人资料统计的上报工作
4.负责迎送宾客工作
5.负责向顾客提供咨询服务
6.负责提供礼品包装服务
7.负责提供客用雨伞、轮椅、婴儿车、购物车、便民卫生小药箱、针线包等工具的借用服务
8.负责为顾客开具购物发票的服务
9.负责为顾客提供各种促销活动的买赠礼品、购物券及咨询的服务等
10.负责顾客投诉的接待及向营运部门上报的工作
11.提供团购服务
12.负责各种公关和促销活动的具体细节执行和服务工作

任职资格:
学历水平 高中、中专、中技
专业要求 礼仪专业、商业服务等专业
技能要求 善于沟通,耐心细致

公司介绍

世茂百货自设立以来,致力于在中国大陆地区快速布点,计划在5年内于上海、北京、福州、沈阳、烟台、武汉等十多个城市开设近二十家百货公司。在初步形成专业连锁百货格局之后,我们也会视整个世茂集团商业地产的总布局情况,不断增加布点城市。同时也不排除在主要一二线城市,通过联营、租赁等多元化合作方式建立新的门店。
2010年已经成功入驻开业的项目有:福州世茂百货(一期)、沈阳世茂百货;福州世茂百货(二期)、芜湖世茂百货(一期)、烟台世茂百货2011年将开拓北京世茂百货、芜湖世茂百货(二期)等

联系方式

  • 公司网站:http://www.shimaoco.com
  • 公司地址:上海市浦东新区银城中路68号49楼
  • 邮政编码:200120