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Nuskin化妆品售后客服

上海海若人力资源有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:中介服务

职位信息

  • 发布日期:2015-02-12
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:20
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:投诉专员  

职位描述

1.负责Nuskin项目外呼工作并确保项目外呼KPI达标
2.处理品牌客户的升级及投诉问题,并为其提供解决方案
3. 解决客户在线提出的疑义问题,并进行有效的回答
4. 与客户有效沟通,收集客户的信息并录入至CRM系统
5. 熟练操作CRM系统

任职要求:
1. 中专及以上学历
2. 口齿清晰,普通话标准,沟通能力强,异议处理能力强,能吃苦耐劳
3. 具备良好语言表达和理解能力,有客户服务意识,善于与人沟通
4. 熟练操作Ms-office办公软件,中文打字40字/分钟以上
5.具有化妆品经验者或具有产品售后服务经验者优先录用
6.女士优先
7. 能承受一定的工作压力
薪资待遇:
2350底薪+300-1000绩效奖金,工作时间:9:00--18:00 做五休二。

公司介绍

上海海若人力资源是经上海市人力资源和社会保障局、上海市工商行政管理局批准设立的专业劳务派遣公司。是为企业提供HR事务外包、劳务外包、劳务派遣、员工宿舍外包、薪酬设计、职业规划及高端人才提供等服务的专业公司

联系方式

  • 公司地址:上班地址:杨浦区松花江路327号创盛大厦2楼