福州招聘

客服经理：
1、配合技术部、市场部门开展工作；
2、完善并维护公司客户服务体系，制订客户服务人员培训计划并实施；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员，并跟踪进展直至解决；
4、客服部人员日常管理工作
任职资格：
1、大专以上学历，具备一年以上客户服务管理工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
3.、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，善于沟通，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

薪资： 4000-6000元+奖金

合其家国际配送管理机构是秉承世界顶级管理大师彼得?德鲁克先生科学的管理理论，融入美国好事多先进的经营理念，传承中华民族五千年“爱心”文化的精髓，而建立的现代新型国际配送管理机构。机构拥有先进的电子商务交易平台、互联网购物平台、地面实体连锁超市及由庞大代理商组成的战略联盟商。
合其家国际配送旗下三大机构：合其家国际配送股份有限公司；合其家国际配送（中国）管理股份有限公司；合其家贸易有限公司。公司的战略规划是：在3—5，在中国3000多个城市组建物流配送中心和联盟超市；在6.9万个城市社区和农村乡镇设立“便利店”网点。向消费者提供全方位立体式的消费和配送服务。实现衣食住行娱乐、休闲、旅游、医疗、保险、教育等一站式增值配送服务，打造消费者完美的消费理财购物平台。
公司W2O电子商务实现既可在线上预订，线下消费；也可以线下体验消费，线上优化融合，及享受本地化物流配送服务；同时兼具帮助消费者理财的强大功能。成功完成了从注重国际物流配送到深度拓展本地化物流配送服务的转型，从完美物化享受到消费理财的升级。
如今，合其家战略联盟如雨后春笋蓬勃发展。已与中国知名品牌企业成功实现战略联盟对接。在中国上海、杭州、武汉、福州、厦门等地风起云涌，快速发展。一大批与老百姓生活息息相关的产品及服务项目正在频频签约中，公司经济效益和社会效益同步发展，欣欣向荣。