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酒店前台(平潭综合实验)

福建诚忠跆拳道俱乐部

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校  娱乐/休闲/体育

职位信息

  • 发布日期:2014-08-20
  • 工作地点:福州-鼓楼区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客房服务员/楼面服务员  客服专员/助理(非技术)

职位描述

上班地址:平潭综合实验区 西航路南段康德别墅区B区
岗位职责:
1、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对房态,做好分房工作。
2、热情接待客人,办理各种手续,提前安排VIp客人和会议客人的入住登记。
3、严格遵守保密制度,维护顾客利益,特殊情况及时请示上级。
4、与相关部门保持联系,及时处理各种信息,努力提高服务质量及客房出租率。
5、接受和处理预订信息。
6、对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答,为客人提供留言、叫醒、咨询等服务。
7、熟悉工作中常用及重要的各类电话号码,按工作程序迅速、准确地转接每一个电话,保证通讯工作畅通,并做好各项记录。
8、负责为客人结帐,收取以现金或转帐、信用卡等支付方式的住宿、洗衣等费用。
9、将住客帐单分类并及时输入电脑,妥善保存。
10、爱护各类设备,保证通讯设备整洁、畅通,维护其正常工作。
11、认真做好贵重物品登记保管及行李寄存、提取工作。
12、对酒店发生的失火、盗窃、急病等紧急情况,按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理
13、认真及时地完成上级委派的其它工作。
任职资格:
女,高中以上学历,35周岁以下

公司介绍

诚忠跆拳道教育连锁机构是一家按国际跆拳道要求标准建立的专业连锁跆拳道馆,是韩国跆拳道教育研究会福建分会所在地。是由福建省YBC创业导师、首届“福州市青年五四奖章”获得者、世界职业跆拳道联盟福建省分会支部长、国家跆拳道队退役运动员,世界职业跆拳道联盟师范黑带五段、世界跆拳道联盟黑带五段李诚忠师范于2005年创办。创建至今共培养三万五千名学员,成为海西乃至全国跆拳道行业的龙头企业;共开发出N体系、共计五十门的专业课程;凭借严格的管理、规范的教学、精湛的专业,为受训学员提供完善的服务。连续多年承办各种跆拳道赛事,并享有“全国全民健身工作先进单位”、“全国青少年俱乐部工作先进单位”、“民办非企业单位优秀服务品牌”、“***青少年体育师范基地”等荣誉称号。

联系方式

  • Email:2777900051@qq.com
  • 公司地址:上班地址:晋安区鼓山镇连洋路123号好来屋5#楼2层