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客服经理

福建省盛世纵横企业管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2015-01-05
  • 工作地点:福州-鼓楼区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:5-7年
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服经理(非技术)  公司业务客户经理

职位描述

要求:
1.至少从事客服经理岗位5年以上;
2.外联能力及服务意识强;
3.有社团工作者优先;
4.年龄30-40周岁;
5.执C证,会开车。
工作职责:
  (1)访问。对客户进行的拜访与观察。
  (2)细分客户。确立目标市场和潜在客户。
  (3)风险管理。有效监测和控制客户风险。
  (4)客户关系管理。保持与客户的联系和调动客户的资源。
  (5)客户分析与评价。对客户进行各方面的分析与评价。
  (6)沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系。
  (7)谈判。与客户进行业务谈判。

公司介绍

盛世纵横国际资讯集团是中国唯一致力于“资源整合”平台建设的专业化国际性集团。
       集团旗下拥有盛世纵横企业顾问有限公司与资源整合国际研究中心两大机构,分别致力于资源整合的理论研究、传播与实践,为国内外企业、尤其是民营企业之间搭建一个高效的资源整合平台。
       盛世纵横企业顾问有限公司是一家帮助民营企业整合资源,快速轻松达成目标的专业顾问公司。它与资源整合国际研究中心共同组成了盛世纵横国际资讯集团。盛世纵横以资源整合为核心,形成了“整合天下赢”课程、“资源整合联盟”、“资源整合同学会”、“资源整合之家”会所、“资源整合网站”五大平台,实现短期与长期,线上与线下,虚与实的资源整合。通过此五大平台帮助客户整合资源、快速轻松达成目标;通过“替客户省钱”、“帮客户赚钱”两件工作来为客户创造利润。
       资源源整合国际研究中心是一家以研究资源整合理论与实践方法为主要方向的国际化专业研究机构。它与盛世纵横企业顾问有限公司同属盛世纵横国际资讯集团旗下单位。
       中心在国内外资源整合传播与实践者的共同期盼中建立起来,旨在研究如何运用资源整合的理论与方法促进企业之间,城市之间,境内外之间的交流合作,对资源整合在国际舞台上的传播起到了推动作用。
       中心将选址设在首都北京拥有两百余年历史的清朝海都府,海都府当年监管海上对外商贸,与中心“资源整合国际化”的研究方向不谋而合。可谓古往今来,交相辉映,志同道合,异曲同工。
       经过一系列的资源整合,中心吸纳了来自全国各大知名学府的专家学者担任中心专家,专家团已达数十人,为资源整合的理论研究打下了坚实基础。他们致力于研究高端人才整合、资金与项目对接、渠道建设、人脉关系、媒体资源、智慧顾问、品牌策划、企业培训、团队打造、营销策略、厂房和土地配置、内部管理、人员输送、专家、技术、盈利模式、和谐家庭指导、子女教育、健康管理等众多领域的资源整合理论及落地方法等问题。