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客服专员/助理(非技术)

福州海盈电器技术服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:家具/家电/玩具/礼品

职位信息

  • 发布日期:2014-08-07
  • 工作地点:福州-晋安区
  • 招聘人数:6
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话良好
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

职位描述:
1、接待客户电话咨询、投诉和建议等问题;
2、就有关客户投诉进行跟踪回访;
3、协助其它部门工作的完成。
4、良好的沟通能力、服务意识及应变能力;
5、工作认真负责,有良好的团队意识;
6、熟悉计算机基础应用

公司介绍

本公司于2004成立,从事家电售后服务行业,为美的空调、海尔空调专业售后服务网点;诚信经营、人性化管理是我们的忠旨。
商用中央空调、家用分体空调、家用中央空调的移机、拆装、维修、保养、加氟、打孔、消毒、保养、清洗等。
并为您设计家用空调提供最完美的解决方案。根据您家居环境为您设计个性化的解决方案。