客服专员/助理（非技术）
福州宇安贸易有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：医疗设备/器械
职位信息
- 发布日期：2014-08-07
- 工作地点：福州
- 招聘人数：2
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：大专
- 职位月薪：面议
- 职位类别：客户经理/主管 市场助理
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上（含大专）学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上（含大专）学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
5、有意者，欢迎来电咨询！
公司介绍
福建宇安医疗器械售后服务有限公司原福州宇安贸易有限公司于2002年注册成立，是一家专业从事医疗设备耗材销售与设备维保服务的企业，致力于成为全国最大的医疗设备服务商。公司业务主要包括医疗设备的移机、保养、安装调试等技术服务、包括全系列医疗设备的配件、耗材销售服务，为医疗设备提供全保服务、为客户提供一站式医疗设备管理解决方案、精准的设备维护、定期的设备资产评估和建议、为医疗机构专业人员提供系统的维保知识培训及技术支持。
招聘电话：17750278909 联系人：肖小姐
招聘QQ：1009168163 招聘邮箱：1009168163@qq.com
乘车路线：15、118、45路到瑞达电子站、天翔发展站下车（依强产业园C栋601室）
联系方式
- Email：1009168163@qq.com
- 公司地址：上班地址：福州市仓山区金洲北路13号（依强产业园）C栋601室