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月薪3000+ 聘 客服经理(职位编号:002)

福建同城盈通贸易有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2014-07-18
  • 工作地点:福州
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:销售助理  销售行政专员/助理

职位描述

岗位职责:
1、负责各经销商订单接收、报价、发货、结算、报表等一系列跟单工作;
2、负责公司与各经销商之间的日常事务处理衔接,包括文书、报表等;
3、接收并处理客诉,维护客情关系,最大限度的提高客户满意度(遇到不能解决的问题可提交主管,并跟踪进展直至解决);
4、配合销售主管针对公司既有客户进行营销,包括新品发布、促销政策传达等,以达到最好的销量业绩;
5、公司微信公众号内容编辑、发布及互动管理。

岗位要求:
1、中专或以上学历;
2、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力;
3、熟悉喜爱互联网,熟练运用QQ及微信等互联网通讯工具,喜欢网络沟通;
4、熟悉操作电脑OFFICE等软件操作,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑;
5、有责任心,具备团队精神;要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
6、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
7、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

岗位待遇:
薪资:基础工资2000~3000元+绩效提成+季度奖金
福利:社保+医保+年末双薪+带薪年假

公司介绍

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海纳百川,有容乃大!同城盈通视人才为企业发展的第一资源,视员工为企业内部客户,建立了公平的人才激励机制,为员工提供平等的事业机会和平台,不唯学历和资历,只求人尽其才!公司深信成功源于共同的努力与双赢,并尊重和珍惜每一位合作者,真诚期望凝聚每一位员工的才智与力量,共同开创美好未来!