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客服经理(非技术)

中联创商业发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  房地产开发

职位信息

  • 发布日期:2014-08-20
  • 工作地点:福州
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服经理(非技术)  客户关系经理/主管

职位描述

岗位职责:

1、 协助项目物业总经理开展客服职责范围内的各项工作。
2、 负责园区日常服务管理工作的检查、监督,对不符合理要求的现象,及时纠正或向上级及相关部门反映。
3、 组织办理业主入住和装修手续及相关资料的归档;
4、 组织指导客服员工对业主报修接待、登记,及时安排维修部上门处理,并做好相应督促和业主对处理结果的意见征询工作;
6、 负责物业管理相关费用的收缴工作。
7、 配合物业总经理做好年度财务预算的数据统计汇总工作。
8、 负责客服部员工的考核工作。
9、 协助并参与日常业主联系走访工作,与业主建立良好的沟通关系。
10、 负责组织社区文化活动及社区宣传工作。

岗位要求:

1、大专以上学历,女性;
2、三年左右物业公司客服经验,一年以上管理经验;
3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;
4、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。

参考薪资:3000-5000元/月

公司介绍

中联创商业发展有限公司系一家专业的项目投资与运营企业,公司目前在福建地区重点从事城市基础设施项目投资建设、文化创意园区及总部经济园区投资运营、高端酒店项目投资运营、专业市场投资运营、房地产项目投资、金融及高新技术企业股权投资等业务。

联系方式

  • Email:2724639660@qq.com