福州招聘

工作职责
1、负责前台来电咨询工作，认真记录重要事项并传达给相关人员； 2、负责来访客户的接待和咨询，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌； 3、接待家长，安排安排课程顾问接待家长咨询； 4、维护客户关系，和家长建立良好关系，照顾好上课期间逗留在学校的家长； 5、负责学员报名、档案存档、学费管理以及每日的学员出勤和跟踪课程情况，统计出勤率以及调查客户满意度； 6、接受学员、家长询问，投诉，做好解答和安抚工作，妥善解决投诉，反馈给上级主管，持续提高客户满意度； 7、定期制作并向主管提交各类统计报表； 8、参与和支援相关销售和市场活动； 9、配合中心其他人事行政事务的工作，完成上级交代的其他工作任务。
入职要求 1、年龄28岁以下，外貌端庄、形象气质佳，身高160CM以上； 2、喜欢孩子，有爱心，有耐心，性格活泼开朗，愿意致力于孩子们的事业； 3、大专以上学历，有师范教育背景，有培训机构前台、客服岗位工作经验1年以上优先，有少儿教育行业经验更佳；4、工作仔细认真积极、责任心强，品行端正，普通话准确流利，具备一定商务礼仪知识； 5、有较强的服务意识，有亲和力，团队合作意识强； 6、具有良好的口头和书面表达能力，善于和家长沟通；7、熟练的使用常用办公软件，如：word, exce、PPTl等； 8、简历附上照片（近期生活照）； 综合条件优秀的，个别条件可放宽，欢迎优秀应届大学毕业生投递此岗位 注：本岗位欢迎优秀应届毕业生，本公司能够提供良好的晋升空间（可晋升通道：课程顾问、客服代表、教师、财务、行政人事）；一经录用待遇优厚，平日每天5小时、周末每天8小时，本职位周六周日不能休息，每月调休6天，不能接受者勿投。 薪酬福利： 1、完善的职前及在职培训，享有五险待遇； 2、享受公司额外带薪年假、年度旅游 ； 3、广阔的职业提升空间，公平的晋升机制，丰富的培训资源及学习机会 ； 4、良好的工作环境和团队氛围； 5、丰富的公司员工活动 ； 6、薪酬：高于同行业极具竞争力的底薪+绩效+奖金+补贴 若您是一个有激情、积极、自信，并且喜欢挑战又希望获得成功的人，那么加入空中美语将是您最好的选择！

    本公司加盟台湾空中美语品牌，旗下主要有美语培训。空中美语截止2011年在台湾已有200多家分校，于2012年8月底入驻平潭，目前已有三家分校，城东校，城中校和城南校，2014空美中心校入驻福州。
    本公司薪酬较本土同行业的优渥，而且注重员工的素质提升，会有不定期的教师培训。