福州招聘

岗位职责：
1. 具有相关客服工作管理经验和管理能力。
2. 积极主动、沟通表达能力佳。具有良好的执行力和团队合作精神。
3. 组织监督实施客服人员日常工作；解决内外场客诉及突发事宜；与保险公司办理相关理赔事宜，同时配合12315处理相关事宜。

任职资格：
1、大专以上学历，男女不限。
2、具有一定客服工作管理经验，熟练掌握广播系统管理流程优先。
3、形象良好。
4、具有良好的服务意识、沟通能力、抗压能力及应变处理问题的能力。

    万象（福建）置业发展有限公司成立于2006年9月,隶属万象置业（中国）投资集团（http://www.vancity.cn/）。集团业务板块涉及商业地产、商业运营、投资基金、金融贸易、基础设施、矿业等多元领域，是TOP50蓝筹联盟—诺亚/歌斐战略合作成员之一。集团的核心业务及发展模式是以互动式综合开发建设为经营理念，订单式开发各个大中城市购物中心及城市综合体，集投资开发、自主经营和商业服务三大模块为一体。
    万象（福建）置业发展有限公司主要负责商场的统一招商、运营，活动的统一策划，场内商户的统一管理。2006年至今，作为福州万象广场的运营商，凭借国内外零售商业界的专业人才优势、高效的信息互通、高度的资源共享、先进的管理手段，实行专业运营、统一管理，为入驻商家和消费者提供星级服务，六年时间福州万象广场市值升至30亿元，并保有巨大的增值空间，确保其成为福州市乃至全国购物中心成功运营之典范。
“确立企业与员工的双赢模式”是企业文化的核心，“文化管理”是企业追求的目标。万象置业始终注重企业文化的建设和创新，为员工提供有竞争力的物质保障，开拓公平公正的发展空间，让企业文化扎根进每一个万象人心中。协作默契的团队拧成一股绳，秉持着“求实、创新、奉献、打造行业先锋”的企业精神，共同推动着万象置业健康、迅速地发展。
    企业愿景：万象置业，百年筑家；百年万象、服务大家
    管理理念：以确立企业与员工的双赢模式为核心，以文化管理为目标
    经营理念：集商业之精神，树立特色管理之模式，为繁荣一方经济作贡献
    人才理念：知人善任 以人为本

    联系电话：万象集团0591-83922555，林小姐； 福州万象广场0591-83770871，许小姐
    电子邮箱：wanxiang_hr@163.com