海外电子商务平台法语客服
福州朗通网络技术有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2014-07-18
- 工作地点:福州
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语精通
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 商务助理
职位描述
岗位职责:
1)快速、准确、及时地回复和处理所属Amazon和ebay账号的邮件,包含售前、售中、售后的内容,耐心解答用户疑问;
2)了解销售平台政策与制度,维护账号的评分和信用评价,保持账号评级,处理和记录各种投诉、争议,汇总并整理各种投诉类型;
3)解决客户留的中差评,保持店铺的好评率和良好的信用度;
4)协助销售进行账号的销售管理,销售数据收集。协助执行销售策略。
5)负责所属账号营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
任职要求:
语言能力:法语、英语
掌握程度:熟练、精通
职位描述、岗位要求:
1、法语专业本科或以上学历,英语熟练;
2、英法互译能力优秀;
3、学习能力强,善于与人合作;
4、按时完成任务,能够与公司长期合作;
5、有法语翻译经验优先,计算机操作熟练
1)快速、准确、及时地回复和处理所属Amazon和ebay账号的邮件,包含售前、售中、售后的内容,耐心解答用户疑问;
2)了解销售平台政策与制度,维护账号的评分和信用评价,保持账号评级,处理和记录各种投诉、争议,汇总并整理各种投诉类型;
3)解决客户留的中差评,保持店铺的好评率和良好的信用度;
4)协助销售进行账号的销售管理,销售数据收集。协助执行销售策略。
5)负责所属账号营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
任职要求:
语言能力:法语、英语
掌握程度:熟练、精通
职位描述、岗位要求:
1、法语专业本科或以上学历,英语熟练;
2、英法互译能力优秀;
3、学习能力强,善于与人合作;
4、按时完成任务,能够与公司长期合作;
5、有法语翻译经验优先,计算机操作熟练
公司介绍
福州朗通网络技术有限公司成立于2011年10月,我司致力采购、销售、售后为一体, 以电子商务为经营模式的综合型国际贸易企业,主要出口消费电子、摄影器材、电脑配件、手机配件、游戏配件、饰品、服装、箱包等产品,与众多优秀的厂商建立了良好的合作关系,公司在美国、深圳都设有物流中心。
公司正处于创业高速发展阶段,力求不断的完善公司机制,扩大公司的队伍和业务。现诚心招纳优秀人才,加入我们的核心队伍,一起实现远大的梦想。
公司地点:福州仓山万达广场C区C1写字楼(浦上大道)
乘车路线:乘坐82路、98路、99路、117路、125路、152路、163路、321路、507路、513路至仓山万达广场站下车,回走100米左右即可到达。
公司正处于创业高速发展阶段,力求不断的完善公司机制,扩大公司的队伍和业务。现诚心招纳优秀人才,加入我们的核心队伍,一起实现远大的梦想。
公司地点:福州仓山万达广场C区C1写字楼(浦上大道)
乘车路线:乘坐82路、98路、99路、117路、125路、152路、163路、321路、507路、513路至仓山万达广场站下车,回走100米左右即可到达。