福州招聘

售后员岗位职责：
1、 认真学习贯彻国家、行业、地方及上级关于电力设备的技术规范及安全操作规范；
2、能处理售后服务电话咨询问题；
3、处理客户的投诉；
4、在接到售后专员或客户电话通知抢修后必须要做好信息登记工作，并做好《售后服务处理记录表》的现场记录，再由客户签字确认；抢修后必须与客户进行良好的沟通；
5、建立客户维修档案和维修记录；
6、及时收集、分析、反馈客户的意见、信息和需求；
7、建立于客户的服务关系，维护客情关系；
8、完成公司、部门下达的月度工作目标；
9、完成上级领导交办的其他工作事宜

售后工程师岗位职责还包括：
1、主持24小时售后服务的日常管理工作
2、业主随时保持良好沟通，并提供各种相应的售后维修支持；
3、与公司各部门和上级做良好的反馈沟通，保证各项进度款能顺利收回。

专业技能：
1、 售后员至少具备2-3年电力售后维修经验，有小家电售后维修经验者优先；
2、 其中，售后工程师至少具备3年以上的高低压开关柜售后维修经验；
3、 熟悉电气行业基本知识，有CAD画图技能者优先；
4、 熟练掌握电气自动化的理论，电力与电子技术、电路原理等专业知识。
5、熟悉电气设备，并能够独立调试、试验，并提供技术支持。

    福建资永电力设备有限公司（简称“资永电力”）创立于2010年。公司的注册资金为2000万。目前公司主营的业务包括110kv及以下输电、配电工程的项目设计及工程施工承包和专业断路器、开关柜、环网柜、组合电气、隔离开关等输配电成套设备的销售等。公司目前大约三十多人，2010~2013年每年营业额在8000万左右，我司是以技术、管理为核心从事电力工程设计、施工。所有施工外包。为更好的服务于客户，公司同时还为客户提供专业设计、上门安装及售后支持等多项业务。

    资永电力强调“客户、员工”的共同发展与进步。对外，追求为客户创造价值，与客户共同发展；对内，追求员工与公司的共同进步，努力实现员工个人发展与企业长远的发展和谐统一。

    资永电力的舞台，始终属于任何勇于尝试、挑战自我的人；我们欣赏身边每一个不甘平庸、对自己的明天怀有期待、积极行动、不断努力的伙伴。您们的未来，就是资永电力的未来。

    在社会各界的大力支持下，我们公司将继往开来，乘中国经济发展的东风，在新的挑战中把握机遇，实现持续发展，成为多元化产业均衡发展的大型集团公司。

一、工作时间：

公司实行每周五天每天七个半小时工作制，周六值班人员另行安排的除外。
·工作日工作时间:（冬令）上午：08:00-12:00，下午14:00－17:30
                 （夏令）上午：08:00-12:00，下午14:30－18:00
二、员工福利制度：
·公司依照国家法律规定缴纳员工社会保险以及医疗保险；
·依据国家法律规定，作节假日放假安排；
·适逢国家法定节假日（如劳动节、中秋节等），公司给予一定的节日补贴；
·入职满一年的员工给予每年一次的员工免费体检福利、旅游福利等；
·对于公司核心部门的人员，组织完善的技能培训；
·每年6月份至10月份给予150-300的高温补贴（视内外勤而定）；
·对于在公司工作满一年的员工实行带薪假期（即工作满一年可享有带薪假期五个工作日，以后每增加一年工龄，有薪假期增加一个工作日，但累计最多不超过15天）；
·公司提供免费的食宿：
    1、为每位员工提供舒适的宿舍（含Wifi、标准为两人一间，部门主管除外）；
    2、周一至周六每天为员工提供丰盛的午餐和晚餐。