急聘文具店淘宝客服
福州协力高文化用品有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售 办公用品及设备
职位信息
- 发布日期:2014-08-20
- 工作地点:福州
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:高中
- 语言要求:普通话一般
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 团购业务员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、通过聊天工具接待客人,做好来询客人的导购服务,解答客户相关问题,促成订单,完成销售;
2、打印订单及快递单交给仓库发货,并跟进发货进度至客户确认收货;
3、淘宝店铺常规售后服务,处理顾客付款后的一切疑问,确保客户的满意度;
4、记录售前、售中、售后等工作中遇到的问题,并对相关数据进行及时的统计。
任职资格:
1、高中以上学历,专业不限,性别不限;
2、熟悉计算机基本操作知识,打字60字/分钟以上;
3、熟悉淘宝网、天猫等电商平台,有电商客服经验和开过淘宝店优先;
4、拥有优秀的团队合作精神,拥有强烈的工作责任心,吃苦耐劳;
5、有耐心,工作细致、认真。
福利薪酬待遇:
1、试用期三个月(表现优异一个月转正),试用期2000元;
2、转正后底薪2200元+奖金;
3、上班时间:8:30-17:30
4、每天工作8小时,月休4天;
5、公司提供医保社保、工龄补贴、年终奖、过节费等相关福利待遇。
晋升空间:客服专员→客服主管→客服经理→客服总监
岗位职责:
1、通过聊天工具接待客人,做好来询客人的导购服务,解答客户相关问题,促成订单,完成销售;
2、打印订单及快递单交给仓库发货,并跟进发货进度至客户确认收货;
3、淘宝店铺常规售后服务,处理顾客付款后的一切疑问,确保客户的满意度;
4、记录售前、售中、售后等工作中遇到的问题,并对相关数据进行及时的统计。
任职资格:
1、高中以上学历,专业不限,性别不限;
2、熟悉计算机基本操作知识,打字60字/分钟以上;
3、熟悉淘宝网、天猫等电商平台,有电商客服经验和开过淘宝店优先;
4、拥有优秀的团队合作精神,拥有强烈的工作责任心,吃苦耐劳;
5、有耐心,工作细致、认真。
福利薪酬待遇:
1、试用期三个月(表现优异一个月转正),试用期2000元;
2、转正后底薪2200元+奖金;
3、上班时间:8:30-17:30
4、每天工作8小时,月休4天;
5、公司提供医保社保、工龄补贴、年终奖、过节费等相关福利待遇。
晋升空间:客服专员→客服主管→客服经理→客服总监
公司介绍
福州协力高文化用品有限公司成立于2003年,是集单位采购、零售批发、超市配送为一体的多元化经营企业。公司本着“创新,精益求精”、“服务,永无止境”的宗旨,主要批发经营学生对象、办公方面、体育方面等用品,产品以款式新颖,质量上乘,品种齐全,价格低廉深受众多客户青睐和肯定,公司始终坚持以优质的金牌服务,以诚信谋发展,协力高愿与您真诚合作,共创辉煌!
协力高公司经营的理念是:“创新——永无止境”、“质量——精益求精”。追求卓越、勇于创新,适应和引导市场,提供新优产品和真诚的服务,为客户创造价值,是协力高不断成长、发展的动力。
联系电话:0591-83270128
面试地点:仓山三叉街东升巷139号(东升小学斜对面)
公交线路:1、4、8、30、31、17、42、76、83、85、503、515、101、113、124、K2、309(三叉街站)
或搭乘76路(开往东升小区)招呼站下车即可(倒数第二站)
协力高公司经营的理念是:“创新——永无止境”、“质量——精益求精”。追求卓越、勇于创新,适应和引导市场,提供新优产品和真诚的服务,为客户创造价值,是协力高不断成长、发展的动力。
联系电话:0591-83270128
面试地点:仓山三叉街东升巷139号(东升小学斜对面)
公交线路:1、4、8、30、31、17、42、76、83、85、503、515、101、113、124、K2、309(三叉街站)
或搭乘76路(开往东升小区)招呼站下车即可(倒数第二站)
联系方式
- 公司地址:上班地址:仓山区三叉街东升巷139号