客服专员/助理(非技术)
福建大明电子科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2014-05-06
- 工作地点:福州
- 招聘人数:2
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司介绍
福建大明电子科技有限公司总部位于中国八闽之都-福建福州,是一家致力于LED芯片封装及LED光电应用产品设计、研发、制造的高科技企业。福建大明公司于2003年创立于福建福州,为当地首家拥有LED显示及照明产品自主研发制造技术及生产测试设备的企业。2004年组建研发生产基地,在LED技术还不被人们广泛认知的几年间公司在福建省内引领了LED电子产品元件配套、娱乐场所及舞台照明领域、标识广告与指示性照明市场的发展。2005年公司入围本地指定LED夜景灯具四大品牌之一,后公司产品在省内各地市夜景亮化工程中广泛应用。2008年公司核心团队于广东省中山市投资购地建厂,融合珠三角电子产业链优势后,公司在原材料成本,采购速率,核心专利技术提升,产品品种及质量升级,技术及销售人才的引进等多方面综合实力有了质的飞跃。2008年中山市福明照明科技有限公司成立。2009年安徽大明电子科技有限公司成立并与马鞍山市当涂经济开发区签订100亩LED研发制造基地及大明光电科技园的2.7亿的投资协议,现为马鞍山市重点项目及安徽省861计划项目,厂房及办公大楼已在建设阶段。大明人经过数年磨剑,在LED技术已广泛应用,厂商竞争激烈的现如今,产品在器件配套、娱乐舞台灯光、广告产品,室内外照明及装饰灯具的国内外市场应用领域保持较高的市场占有率;公司在国内许多地市的夜景亮化及道路照明工程中留下成功案例;在产品的研发方面公司每年都有新项目新领域的突破,在业内树立了良好的口碑,是国内LED行业中的知名品牌,在资金实力、产品种类、领先技术、完善服务等各个方面在行业中树立了良好的品牌优势。
大明科技立足于现在,永不止步,以客户为依托,以振兴民族高科技产业为己任,坚持品质、服务、执着、专业的经营理念与各界同仁携手共进。
公司正处在迅速发展的阶段,欢迎各种优秀的人才加盟。
公司总部地址(福建):福建省福州市仓山区洋洽半道6号楼
电话:0591-63338889 传真:0591-83799808
分公司地址(安徽): 马鞍山市当涂经济开发区大明光电科技园
电话:0555-6751999 传真:0555-6751998
公司网址:www.led-dm.com
大明科技立足于现在,永不止步,以客户为依托,以振兴民族高科技产业为己任,坚持品质、服务、执着、专业的经营理念与各界同仁携手共进。
公司正处在迅速发展的阶段,欢迎各种优秀的人才加盟。
公司总部地址(福建):福建省福州市仓山区洋洽半道6号楼
电话:0591-63338889 传真:0591-83799808
分公司地址(安徽): 马鞍山市当涂经济开发区大明光电科技园
电话:0555-6751999 传真:0555-6751998
公司网址:www.led-dm.com
联系方式
- 公司地址:福建省福州市仓山区洋洽半道8号
- 邮政编码:350008