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福建天信消防检测有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-07-15
- 工作地点:福州
- 招聘人数:2
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作要求:
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、每周2天夜班17:30至21:30,之后回家在家值班至2:00(夜班事务很少)
3、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
4、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
5、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
工作概述:
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
7、工作时间:8:30-12:00 13:00-17:30(白班) 、
在公司17:30-21:30 在家21:30-2:00(晚班)
每月休息9天。
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、每周2天夜班17:30至21:30,之后回家在家值班至2:00(夜班事务很少)
3、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
4、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
5、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
工作概述:
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
7、工作时间:8:30-12:00 13:00-17:30(白班) 、
在公司17:30-21:30 在家21:30-2:00(晚班)
每月休息9天。
公司介绍
福建天信消防检测公司创立于2007年,主要从事福建省公安厅网络信息化管理项目的承建,安全技术防范软件系统的研发和应用,目前已承接省厅金盾工程机修业,娱乐业,和网吧业等项目,负责福建省机动车修理业治安管理信息系统的全省建设及相关系统建设,福建省娱乐业治安管理信息系统的安装和维护,从业人员卡的制作,以及网吧治安管理信息系统的推广,公司创建6年以来,把握科技是第一生产力的趋势,不断完善内部管理,公司综合实力逐年增强,我司是全国少数具有金盾工程项目承建资格的建设商之一,在省公安厅的大力支持下,公司各项工作都在循序渐进稳步推进,公司规模不断壮大,公司体制逐年健全,在公司领导层英明抉择下,全体员工凝心聚力,奋发图强,争取向全国最具影响力的电子科技公司行列迈进。
其他事项:
1、上班时间8小时制,周一至周五,双休。
2、按国家法定节假日正常休假,有五险。
其他事项:
1、上班时间8小时制,周一至周五,双休。
2、按国家法定节假日正常休假,有五险。