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售后服务人员

开利泵业(集团)有限公司福建分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:仪器仪表/工业自动化

职位信息

  • 发布日期:2014-04-30
  • 工作地点:福州
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

1. 接受客户的售后咨询,提出产品的质量、升级、更新等问题的解决办法。
2. 跟踪客户,了解产品的使用状况,及时了解客户的反馈信息。 要经常性地电话回访客户,与客户进行沟通,了解客户对产品的使用情况,并对不足的地方进行申报处理。
3. 负责客户的使用培训, 产品卖给客户之后,使用方式也是要由售后工程师进行教授的。
4. 发展良好的客户关系,并参与客户服务计划。进行良好的客户服务,并寻找再次合作机会。
5.主要负责水泵的安装调试。


工作时间:双休,正常上班时间8::30上班。五险一金

公司名称:开利泵业(集团)有限公司福建分公司
公司地址:福州福新中路89号时代国际广场718室(家乐福对面)
联系电话:0591-87317022
公司主页:www.kalee.cn

公司介绍

开利集团始创于1987年,现是中国泵业领军企业之一,同时涉及相关产业,集团拥有八家控股子公司、二十八家分公司及一百多个办事处,职工800余人,资产3.5亿元。
开利集团先后被评为“国家泵行业十强”、“上海市百强企业第39位”、“上海市高新技术企业”、“上海市小巨人培育企业”、“上海市著名商标”、“上海市名牌产品”、“全国守合同重信用AAA级”、“全国十大最具竞争力品牌”。
开利集团通过投资、并购、技改及OEM等方式,现已形成温州、安徽、上海、山东等生产基地,拥有200多家泵产品及其配套生产企业,产品扩增至52个系列,年生产能力达十万台/套,在国内名列前茅。
开利集团运营模式由以往的直销模式发展到现阶段的代理加直销的模式,通过运营模式的转变实现全国销售网点快速增长至300多家,是泵业最集中的品牌代理厂家之一。
开利集团采用国际先进的生产工艺和测试设备,围绕国家节能、低碳环保的政策先后研发出低噪音水冷泵、高效节能单级离心泵等系列产品,并于2013年1月取得中国质量检测中心颁发的“节能产品证书”。开利集团产品涉及建筑、市政、冶金、石油、化工、消防、电力、环保等领域,项目涉及人民大会堂、东方明珠、浦东机场、上海宝钢、大庆石油、三峡工程、金山化工、西昌卫星发射基地及可口可乐等重点工程和世界500强知名企业。
与时俱进的开利集团拥有国家级检测中心,并与上海理工大学、上海同济大学及德国费亚泰克等知名院校和世界一流企业长期合作,形成了以自主知识产权为核心的技术体系,研发出耐高温、耐腐蚀、高效节能的尖端产品,使开利一直处于国内技术领先地位。开利秉承“诚信为本,合作为贵”的营销理念,弘扬“创新、尊重、追求”的企业文化,全力实现“打造中国泵业品牌之首”的宏伟目标。