福州招聘

岗位职责：
1、热诚、友善接待客户是最基本的原则；
2、负责有效解决客户日常咨询，与排解客户疑问，并收集问题处理结果，以支持业务部的工作；
3、 协助客户走开户流程：签协议书、资料存档、确认客户收到账号与密码、协助三方存管绑定、直至入金确认；
4、 客户资料收集、存档；
5、 开户后的回访动作，主要是确认客户信息，与确认客户收到账号与密码的动作；
6、 相关产品客户资料变更，并及时修改客户存档资料；
7、 跟进业务人员的交接客户情况，以便业务人员更多触单跟进客户；
8、 客服专员针对自己所负责的产品资料变更的修订PPT内容。上传内部Q群供业务人员急时学习，方便对接工作；
9、 配合客服门制《客户分类管理制度》执行服务。如：重要节假日适当回访、客户风险性提示、资金流出的回访跟进等等；
10、 专员负责相关产品开户，同时负责对接基间服务与相关产品培训；
11、 跟据产品不同专员除以上工作内容，相关产品有不同服务地方要同时更进；
12、 对不同类型的客户进行不定期回访；
13、 其他上级交办事宜。

    厦门如意三宝咨询有限公司，成立于2007年，经厦门海沧工商行政管理局注册，是一家专业从事92#汽油、股票、期货、贵金属投资理财的公司。
    本公司专注于92#汽油、股票、期货、贵金属市场的行情研判和实盘操作。拥有多名投资领域专业的交易、研发人才，共同组成公司的核心精英团队。现拥有专***人员一百六十余人、五年来为投资者提供了准确、及时、专业的投资咨询服务，多年的从业经验和实战磨练为客户创造了稳健的投资收益。
    厦门如意三宝咨询有限公司将始终秉承“正德厚生、臻于至善、如意三宝、快乐民生”的企业文化，脚踏实地地为投资者提供稳健的投资回报。公司真诚希望能与各界朋友共同合作、携手共进！同时也希望有更多有志于从事金融行业的优秀人才加盟我们，与我们共同发展、携手进步！