福州招聘

职位基本要求：
1、要求全职，中专以上学历
2、熟悉电子商务的运营环境，交易流程和规则，熟悉客户的购物心理和购物习惯，有良好的客户沟通技巧及较强的在线销售能力，能熟练使用OFFICE等办公软件，有从事过销售工作经验优先
3、为人诚恳务实，做事认真负责、条理清晰，工作耐心、细致、严谨，讲究方法、注重效率
4、具有较强的独立工作能力，善于与人沟通交流，打字速度快（每分钟60字以上），思维敏捷，逻辑性强，应变能力好
5、具有较强的销售、服务等意识，有较好的敬业精神及团队合作意识，积极上进，勤奋好学，勇于接受挑战，并能接受轮班工作制及适应加班
6、有强烈的进取心，具有良好创业心态，希望挑战自己，并注重自身发展成长
岗位职责描述：
1、在线快速准确地回复顾客咨询、解答顾客疑问，负责产品的客户售前服务
2、负责解决交易顾客的投诉和不满，售后跟踪回访，维护店铺信誉
3、负责物流查询及退换货的问题订单处理，售后退换货，快递异常等问题处理
4、具有客户第一的服务意识，时时刻刻维护店铺和公司信誉，良好的团队协作精神，能承受一定的工作压力

闽侯县南屿盛世红工艺厂位于“中国木雕之都”福州上街，工厂专注于根雕木艺数余载是中国最大最具规模的大板生产工厂，工厂占地一万多平方米，建筑面积五万多平方米，我们的产品涉及商务大板、茶盘茶桌茶几、精雕根雕、实木家具、原生态家具等木艺品，广泛取材全球采购，公司所有设计师本着“专于业，精于学”的理念，所有作品都选用进口木料或名贵材料为原料，均为厂家直销，独一无二，极具收藏价值。 2010年公司涉及电子商务销售，电子商务服务团队也迅猛扩张，培养了一批专业的网络运营团队，由于公司急速发展需要，诚邀有志之士加入我们，这里将给您提供广阔的舞台！