福州招聘

基本要求：
1、普通话标准，吐字清晰，善于沟通，有较强的语言表达能力及沟通技巧
2、熟悉电子商务应用、office办公软件
3、优秀的应届毕业生可考虑、有客服工作经验者优先
工作概述：
1、负责接听客户电话，并及时处理和反馈客服所出现的问题
2、整理、跟踪处理客户订单，提供相关售后服务
3、及时反馈投诉问题，维护新、老客服服务度等

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