客服专员
福州合纵连横教育服务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2014-03-07
- 工作地点:福州
- 招聘人数:若干
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作职责:
1.为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
2.严格按规范及流程进行工作或相关操作;
3.及时进行客户电话回访,及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
4.配合营销人员,做好客户管理工作;
5.组织客户活动、维护好客户关系;
6.通过老客户管理,产生转介单;
7.接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
8.客户资料的归纳与录入。
任职资格
1.年龄21到30岁,专科以上学历;
2.普通话标准,具备良好的沟通技巧;
3.良好的执行力,富有责任心;
4.熟练掌握office办公软件;
5.月薪:1500-3000元
公司介绍
合纵连横教育机构是定位于企业经理人职业化训练的专业服务机构,成立于2003年5月,立足海西,服务海西,见证了中国职业培训行业发展的历程,并以自己卓越的努力成为受客户尊敬的培训机构。目前拥有职业资格认证培训事业部、企业内训事业部、校园市场事业部、管理咨询事业部等部门。现公司进入业务迅速发展阶段,竭诚邀请各路顶尖人才加盟。
企业精神——共赢快乐 分享成功
企业理念——协助企业与个人成长
培训观——做企业需要的培训
企业愿景——成为受用户尊敬的培训机构
官网www.21hrm.com
邮 箱:37326513@qq.com
电话:0591-87673952
合纵连横期待与您真诚相约
您的成功,我们的骄傲!
现公司进入业务迅速发展阶段,竭诚邀请各路顶尖人才加盟。
企业精神——共赢快乐 分享成功
企业理念——协助企业与个人成长
培训观——做企业需要的培训
企业愿景——成为受用户尊敬的培训机构
官网www.21hrm.com
邮 箱:37326513@qq.com
电话:0591-87673952
合纵连横期待与您真诚相约
您的成功,我们的骄傲!
现公司进入业务迅速发展阶段,竭诚邀请各路顶尖人才加盟。
联系方式
- Email:37326513@qq.com