客服专员(工作地点:仓山万达)
新概念科技集团有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机硬件 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2014-02-09
- 工作地点:福州
- 招聘人数:1
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位要求:
1、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力;
6、电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具。
工作概述:
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、一站式解决客户需求,为客户提供服务。
1、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力;
6、电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具。
工作概述:
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、一站式解决客户需求,为客户提供服务。
公司介绍
新概念科技集团有限公司成立于2003年,总部位于繁华的福州市台江区广达路68号金源大广场。公司坚持以“正面、合法、共赢、创业、创新、生态”的精神理念,在这十余年里与全体员工共同努力、齐心奋斗,使得公司成长为集应用软件开发及推广、计算机网络与信息系统集成,IT连锁经营、IT 产品分销、服务等多产业为一体的IT基础架构信息及服务、应用解决方案的高科技企业。
公司经营行业主要以教育、政府为主,同时涉及医疗、企业、军工、能源、公共事业等其他行业,公司在搭建各行业信息化应用领域积累丰富经验,特别是在福建省内教育信息化领域处于优势领头地位,市场占有率超75%以上。在现阶段国家大力提倡发展“智慧城市”过程中,公司已完成由“硬件基础架构系统集成解决方案”全面转入“软件应用综合平台”,建设应用解决方案的阶段,着力在“智慧教育”及“智慧政府” 方面大力拓展业务,已形成专门针对国家教育部提出的“三通两平台”建设的解决方案。
新概念科技集团,真诚欢迎来自各地并怀揣着相同志向与梦想的你们。在这里,你将会得到持续成长的环境和空间;持续提升的个人素质和能力;持续展现自我的价值。
公司经营行业主要以教育、政府为主,同时涉及医疗、企业、军工、能源、公共事业等其他行业,公司在搭建各行业信息化应用领域积累丰富经验,特别是在福建省内教育信息化领域处于优势领头地位,市场占有率超75%以上。在现阶段国家大力提倡发展“智慧城市”过程中,公司已完成由“硬件基础架构系统集成解决方案”全面转入“软件应用综合平台”,建设应用解决方案的阶段,着力在“智慧教育”及“智慧政府” 方面大力拓展业务,已形成专门针对国家教育部提出的“三通两平台”建设的解决方案。
新概念科技集团,真诚欢迎来自各地并怀揣着相同志向与梦想的你们。在这里,你将会得到持续成长的环境和空间;持续提升的个人素质和能力;持续展现自我的价值。
联系方式
- 公司地址:上班地址:广达路金源大广场西区三楼