客服专员/助理（非技术）
福州闽味源工贸有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：批发/零售 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期：2017-06-10
- 工作地点：福州
- 招聘人数：若干
- 职位类别：客服专员/助理(非技术) 销售助理
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
7、有营销经验者优先。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
公司介绍
福州闽味源工贸有限公司拥有自主品牌“闽味源”注册商标，致力于研发生产海产干鲜制品、食用菌、干坚果炒货和休闲食品等产品。春节将至，本公司近三百多款产品抢鲜上市！钱潮滚滚，商机无限，邀您共同分享一个赚钱良机！以上职位：底薪+抽成+奖金+补贴
公司地址：长乐中路296号集友名居大厦5V（与国货路交叉口）
工厂地址：福州市闽侯南屿工业集中区元峰大道37号
联系电话：0591-88054578 联 系 人：李小姐
公司地址：长乐中路296号集友名居大厦5V（与国货路交叉口）
工厂地址：福州市闽侯南屿工业集中区元峰大道37号
联系电话：0591-88054578 联 系 人：李小姐
联系方式
- 公司地址：上班地址：福州市晋安区长乐中路296号集友名居5V