淘宝客服 / 网店运营
福州超杰进出口有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：批发/零售 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2013-11-25
- 工作地点：福州
- 招聘人数：2
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：中专
- 职位类别：网店店长/客服
职位描述
岗位职责
1：熟练运用公司产品，并解答客户疑问或落实客户问题；了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
2：负责产品上下架，价格修改，客服咨询，物流跟进、发货、售后问题解决等具体工作；
3：协助网店相关营销推广，促销策划等；
4：维护客户关系，并开发新客户；
任职资格：
1：中专以上学历，至少1年以上销售或是客服工作经验；
2：具备敏锐的商业意识，较强的应变能力，口头表达和沟通能力；
3：有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4：熟练运用office及良好的文档协作能力，会一些基础的设计软件，如：ps、cdr等；
5：工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心，勤奋踏实，良好的服务意识和团队合作精神。
ps：我们是电商新人，欢迎有能力有创业激情的人加入，与我们一起成长。如果您是打算暂时来一两个月或是只想找个临时工作请您不要联系我们。
公司介绍
福州超杰进出口有限公司创办于2003年,公司地点位于福州市中心，是一家集设计、制作、销售为一体的专业礼品进出口企业。
公司的合作商遍布海内外众多的地区，是一家可以长期深层次多方位提供供货需求的大型贸易公司。本公司专营各类高、中、低档的礼品赠品，是各种促销抽奖活动，各事企业单位，机关团体会议表彰纪念品、开业及庆典礼品，佳节赠送礼品，员工福利用品的最佳选择.
创业至今，我们成功地为各大企事业单位提供过完美的服务，并与全国乃至全世界的各大客户建立了长期的、良好的、深厚的合作关系。“用心经营，诚信互利”是超杰人的原则，我们愿意本着诚信和谐的态度和客户共同创造美好的明天。
网站链接：www.cxlp.com.cn
公司的合作商遍布海内外众多的地区，是一家可以长期深层次多方位提供供货需求的大型贸易公司。本公司专营各类高、中、低档的礼品赠品，是各种促销抽奖活动，各事企业单位，机关团体会议表彰纪念品、开业及庆典礼品，佳节赠送礼品，员工福利用品的最佳选择.
创业至今，我们成功地为各大企事业单位提供过完美的服务，并与全国乃至全世界的各大客户建立了长期的、良好的、深厚的合作关系。“用心经营，诚信互利”是超杰人的原则，我们愿意本着诚信和谐的态度和客户共同创造美好的明天。
网站链接：www.cxlp.com.cn