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电话接单员

福州恒玖鑫贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2013-11-26
  • 工作地点:福州
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:电话销售  

职位描述

岗位职责:
1)严格按照公司规定的操作流程来接听电话,办理相关的手续。
2)遵守公司规定的上下班时间,到岗后不能做工作以外的事,卫生工作必须15分钟完成,下班前必须整理好自己的办公桌。
3)保存好货运单,按要求每月把货运单据装订好,每月协助仓库管理员整体盘点一次,空余时间主动协助仓库管理员做理货工作。
4)每周休息日,需要把日常工作转交指定人员替代,第二天上班首先要核对休息天替代人员已做工作的准确性,再开始正常工作。
5)努力学习专业知识,不断完善自我,提升自我,以身作则,以老带新。
6)从2013年11月起,每月公司要综合考评,先自我考核,再转交上级领导考核,考核内容由上级领导来制定。
7)自身外貌及服饰要整洁,可以化淡妆,对同事互尊互爱,上班期间必须讲普通话(普通话争取逐步达到标准),服从上级领导的工作安排。
8)电话接单员是公司对外的一个窗口,要文明用语,不管客户用什么言语,自己接听时,一定要耐心,做到客户是上帝原则与之交流及沟通。
9)与销售助理紧密配合,做好销售统计工作内容:每个客户,每个销售员所负责区域汇总,月,季,年。
10)发给客户货物,是公司自身原因人为搞错,此单货物来回的货运费,与收发货验收员共同来承担。
任职要求:
1.大专以上学历,男性
2.能够严格遵守公司制度;
3.略懂财务知识,熟悉电脑操作(各种办公软件)

公司介绍

         恒玖鑫贸易有限公司是一间专业从事汽车用品批发和零售品牌汽车用品公司,立足福州,面向全省。公司下辖福州市晋安区玖鑫汽车用品有限公司、福州市晋安区玖久汽车用品店、福州市晋安区玖久电子商务有限公司。专注于汽车后市场,以提供“车载防盗报警系列、车载影音导航系列、汽车美容护理系列、车载空气清新系列、汽车内饰外饰美容系列、自驾游汽车用品系列、车载舒适生活系列、最新流行推荐系列等产品为特色的汽车后市场产品专业服务商。