客服专员/助理（非技术）
福州环宇环保服务有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：环保 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期：2013-11-26
- 工作地点：福州
- 招聘人数：5
- 职位类别：客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位，不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
任职资格
1、学历不限，有客户接待和服务经验者优先；
2、有一定的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
1、普通工作人员职位，不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
任职资格
1、学历不限，有客户接待和服务经验者优先；
2、有一定的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
公司介绍
福州环宇环保服务有限公司，该公司是经福州市工商部门以及省爱卫办与市爱卫会批准成立的有害生物防治（ PCO）专业公司，通过《福州市卫生有害生物防制服务机构资质等级评定标准》，主要经营灭虫除鼠、消毒防疫、白蚁服务以及相关药品、器械销售为一体的大型服务公司，拥有一批专业灭虫、灭鼠专家和技术操作人员。公司负责人接受海峡都市报、人民日报、东南快报、便民网等媒体采访及报道
2013年5月，加入中国卫生有害生物防制协会
2012年6月，在南平建立业务合作
2012年5月，通过有害防制服务机构资质等级评定标准
2011年3月，进入莆田市场，在莆田成立办事处
2010年12月，加入福州市卫生有害生物防制协会
2009年5月，公司正式在宁德设立办事处
2009年4月，通过福州市除四害专业服务组织备案
2008年4月，在三明成立办事处，进入闽北市场
2008年3月，在长乐设立卫生杀虫剂经营部，立足长乐
2008年1月，在厦门成立办事处
2007年3月，福州环宇环保服务有限公司正式成立
2013年5月，加入中国卫生有害生物防制协会
2012年6月，在南平建立业务合作
2012年5月，通过有害防制服务机构资质等级评定标准
2011年3月，进入莆田市场，在莆田成立办事处
2010年12月，加入福州市卫生有害生物防制协会
2009年5月，公司正式在宁德设立办事处
2009年4月，通过福州市除四害专业服务组织备案
2008年4月，在三明成立办事处，进入闽北市场
2008年3月，在长乐设立卫生杀虫剂经营部，立足长乐
2008年1月，在厦门成立办事处
2007年3月，福州环宇环保服务有限公司正式成立