福州招聘

岗位职责
1、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；
2、推动实施客户服务规范和制度；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；
5、全方位优化客户服务质量。

任职资格
1、专科及以上学历；
2、2年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

福建恒通安汽车服务有限公司创立于2006年，坐落于福建省会福州市鼓楼区,注册资金500万元，是一家致力于二手车

交易，及为买车人提供金融服务的非银行金融机构。公司致力于让广大汽车消费者享受高品质、专业化汽车金融服

务，体验更为轻松方便的汽车生活。福建恒通安公司为集团公司旗下主营福建地区二手车交易的子公司，集团公司主

要业务涉及钢铁、机械制造、房地产开发、融资性担保公司、二手车交易等领域。公司秉承“信誉第一，客户至上”

的原则，弘扬“诚信、专业、高效、超越”的企业精神，真诚地与福州当地各家金融机构开展广泛的汽车金融业务合

作，齐谋发展，共创未来。


恒通安倡导“以人为本，以恒为家，以爱动人”的企业文化，企业视员工为基石，员工视企业为家庭，企业与员工共

同努力为客户提供最优质的服务。


由于业务拓展，公司现面向全国各地召集各界精英。只要你肯定自己的能力，只要你愿意付出，只要你认可恒通安的

企业文化，恒通安必致予你最热忱的欢迎。