电子商务在线客服专员
福建新华都购物广场
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2014-02-22
- 工作地点:福州
- 招聘人数:5
- 职位类别:电子商务专员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作要求
1、 负责电商平台关于商品的咨询,促进电商销售
2、 负责电商平台平台在线订单接收、处理并跟踪发货及物流到货情况
3、 负责接听客户来电、处理客户投诉、维护客户体系、提升商品附加值
4、 负责销售数据汇总、统计、分析、改善。
任职要求:
1、 对电子商务有一定了解,有淘宝客服等相关电商工作经验者优先
2、 了解电话营销或曾从事客服工作经验者优先
3、 性格温和、有耐心、声音柔美、普通话标准者优先
4、 具备较强的沟通表达能力、能承受工作压力
5、 能熟练操作办公软件。
公司介绍
福建新华都购物广场成立于1999年,是一家以海峡西岸经济区为战略重心,专注于零售连锁领域的投资和管理的大型连锁企业。经过十多年的稳步发展,新华都已成为以超市购物中心和流行百货两大零售业态为主业,同时涉及物流、家电连锁等产业的大型现代化连锁企业。
福建新华都购物广场于2008年7月在深圳证券交易所挂牌上市(股票代码:002264)
福建新华都购物广场于2008年7月在深圳证券交易所挂牌上市(股票代码:002264)
联系方式
- Email:zhaopin@nhd.com.cn
- 公司地址:上班地址:福州市鼓楼区福新路28号阳光假日公寓新华都购物广场