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职位标签: 淘宝客服 网站运营专员 客服
职位职能: 网站营运专员 网店店长/客服
职位描述:
【职位要求】
1、学历不限；
2、熟练使用办公软件，打字速度在每分钟60字以上；
3、熟悉淘宝卖家平台操作及流程；
4、能熟练使用QQ、旺旺、MSN等工具；
5、具有较强的网络沟通能力；
6、工作细致认真，有耐心，愿意从小事做起，有超强的韧劲和适应能力；
7、超强的服务意识，优良的沟通素养，具团队合作精神；
8、有售后服务经验者优先考虑。
9、能够独立处理淘宝退款、退货、查单、投诉、维权纠纷，维护评价信息；
10、能够认真耐心听取客户意见，帮助客户积极解决回题；
11、有很强的学习能力和沟通能力，能快速适应新的环境，并能与同事保持良好关系；
12、能够通过沟通，修改中差评价，有淘宝客服工作者优先。

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这里没有浇灭热情的强迫做事，没有扼杀创意的机械分工，没有效率迟缓、各自为政的官僚主义，我们有热火朝天的团队，平等自由的空气，自发创意的思想，每个人都可以发自内心地表达自己的意见和想法，来做出我们喜欢做的游戏，每个想法都会得到团队成员积极的鼓励和尊重，因为每个想法背后都有一颗渴望梦想的心，都可能蕴含伟大的创意。我们相信一个好的团队是不需要太多管理的，因为他们发自内心的热 爱自己正在参与的事业。如果你是执著痴迷的游戏人，如果你是能看到未来，知道用机会撬动未来的年轻人……，那么，请赶快加入我们的“快乐小世界”吧！