前台接待/总机/接待生
福州市台江区好学堂教育信息咨询有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2013-11-06
- 工作地点:福州
- 招聘人数:2
- 职位类别:咨询员
职位描述
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
任职资格:
1、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
2、性格要求开朗、乐观,善于倾听,有同理心,积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
3、热爱教育工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
备注:请在简历上附一张有精神面貌的近期生活照。
公司介绍
好学堂教育,是专业从事中小学课外辅导的教育机构。“好学堂,帮助不好学的同学”,是我们的办学宗旨。我们集一线名师和锐意进取的年轻教师,用创新进步的教学理念和方法,引导中小学生掌握真正的学习意义和目标;用全方位的个性化辅导系统,迅速提升中小学生的学习能力,启发学生找到真正的学习动力和兴趣之源,解决游离于学习边缘的厌学问题,从根本上提高学习成绩,促进综合素质的发展。
福利待遇:
高于同行业富有竞争力的薪酬体系
过节费(元旦、春节、五一、中秋、国庆)
根据不同岗位,提供社会保险(基本养老保险、失业险、工伤险、生育险)、医疗保险等
奖金、岗位补贴、灵活的补假、国家规定的法定假日等
员工活动:
组织聚餐、踏青、K歌、羽毛球俱乐部等文体娱乐活动,丰富员工生活。
员工生日送出生日餐劵或礼金。
我们的团队年轻、朝气、温馨而又充满活力!欢迎有激情、有责任的你加入,并找到你人生应有的价值。
好学堂鼓励涌进朝气蓬勃的思想和行动!
福利待遇:
高于同行业富有竞争力的薪酬体系
过节费(元旦、春节、五一、中秋、国庆)
根据不同岗位,提供社会保险(基本养老保险、失业险、工伤险、生育险)、医疗保险等
奖金、岗位补贴、灵活的补假、国家规定的法定假日等
员工活动:
组织聚餐、踏青、K歌、羽毛球俱乐部等文体娱乐活动,丰富员工生活。
员工生日送出生日餐劵或礼金。
我们的团队年轻、朝气、温馨而又充满活力!欢迎有激情、有责任的你加入,并找到你人生应有的价值。
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联系方式
- 公司地址:福州市台江区五一南路186号和平大厦5层
- 邮政编码:350003