福州招聘

职位描述：
1.负责天猫、淘宝等店铺售后服务工作；
2.沟通能力强，能及时处理退换货服务和客户的投诉处理；
3.配合销售团队，提升营销的服务满意度；
4.全方位优化客户服务质量，定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析，向上级提出合理化建议。

任职资格：
1.大专以上学历，有志从事电子商务行业者优先；
2.较强的沟通表达能力、协调能力、人际交往能力，独立性和应变能力强，能独立处理紧急问题；
3.良好的服务意识、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识；
4.性格开朗、外向、亲和力强。


晋升空间：售后客服-售后组组长-客服部主管-客服中心总监
工作时间：白班。周休1天
薪资：基本薪资+绩效奖金、福利，可以提供住宿。

福州易讯电子商务有限公司是一家专业生产、销售婴幼儿系列用品的企业。公司以先进的企业经营管理理念，持续创新的研发精神，专心致力于生产制造更专业、更安全的婴幼儿产品，创造更优质的婴幼儿用品是我们的目标和理想。公司致力于母婴用品行业产品经营，产品线横跨婴儿用品系列、母婴洗护系列、玩具游戏益智系列、婴儿家纺系列等。