福州招聘

岗位职责：
1、在线快速准确地回复顾客咨询、解答顾客疑问；
2、主动向顾客推荐商品，促进顾客下单；
3、负责淘宝商城店的平台销售；
4、负责处理客户订单并下单至物流配送；
5、核对订单信息和客户信息，确保数据的准确性；
6、负责顾客异议的处理和售后跟进并能解决一般投诉问题；
7、不断学习提升服务水平和沟通技巧；
8、提升维持大客户和老客户的关系，做好品牌口碑；
9、能适应倒班的工作；
10、只要有良好的工作态度和能力，公司可以提供良好的发展空间。
任职资格：
1、中专或者高中以上学历，有网上购物经验、网络公司服务或开店经验者优先
2、对互联网行业有浓厚的兴趣和热情，熟悉淘宝网络购物流程；
3、能够高效地利用QQ、旺旺即时沟通工具，打字速度60字/分钟以上；
4、有强烈的责任心，有活力与激情，对职位有认同感，有敬业精神；能承受一定的工作压力；
5、思维敏捷、沟通能力强，有很强的服务意识和说服能力，具备突发事件处理能力
6、对时尚流行及网络流行趋势有了解认识。
7、能适应倒班的工作
8、具有独立工作能力，能够迅速学习新的业务知识，不断提高业务水平；

    福建福日电子股份有限公司（以下简称“福日电子”）是福建省电子信息（集团）有限责任公司控股的国有上市公司，于1999年5月正式在上海证券交易所挂牌上市（股票代码：600203）。
    福日电子集科研、生产、流通、服务于一体，拥有多家参、控股公司，是技、工、贸相结合的外向型经济实体，系福建省百家重点企业（集团）和福建省电子信息产业的骨干企业之一。
    福日电子现有福建福日照明有限公司、福建福日光电有限公司、福建省蓝图节能投资有限公司、福建福日实业发展有限公司、福建福日科技有限公司、福建友好环境科技发展有限公司、深圳市迈锐光电有限公司、福建福顺微电子有限公司、华映科技（集团）股份有限公司、国泰君安证券股份有限公司、国泰君安投资管理股份有限公司等十多家投资企业和光电、家电、通讯、海外、电商等事业部。