福州招聘

岗位职责:
1、通过阿里旺旺进行在线沟通,能够及时发现顾客问题并给到正确和满意的回复,从而促成网上交易
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
3、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格:
1、大专及以上学历,大专以下学历需要有淘宝皇冠级店铺相关工作经验。
2、计算机操作熟练,打字速度为50字/分钟左右,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

集服网，是中国目前少数专业，涵盖品牌广泛的网上服装批发平台。依托集服网开展直批（服装批发市场直接向服装店供货）业务的服装批发实体服装批发实体商家规模在全国广泛分布，集服网上的实体批发商主要为华东南地区最大的服装批发市场（中亭街、农贸等）。
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