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福州客户助理

福建一卡通网络有限责任公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2013-07-26
  • 工作地点:福州
  • 招聘人数:4
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、主动、耐心地对客户提出的问题做出解释,并帮助客户正确办理业务,如客户需要,应耐心作详细地介绍;
2、负责对客户的信息及建议进行收集,并做好相应的登记;
3、认真完成每班的报表统计、资料核查工作,做到日清日结,并及时交给相关统计人员。
岗位要求:
1、中专及以上学历;
2、做事细心,有责任感;
3、熟悉办公软件。
福利:
月休8天。
要求先在泉州上班2-3个月后派往福州。

公司介绍

福建一卡通网络有限责任公司由福建省万维智能科技有限公司(以下简称“万维智能”)和通联支付网络服务股份有限公司(以下简称“通联支付”)联合出资组建,公司立足泉州,面向海西,专注于为企事业单位、个人的支付、转账、结算等业务提供一体化解决方案;专注于对各地推行的“城市一卡通”、“市民卡”进行投资、建设、运营; RFID 技术的应用与研究;新兴第三方金融支付服务等。公司拥有强大的技术优势,渠道优势,管理优势,并拥有“支付服务平台”的核心技术。
公司独立研发“城市一卡通”和“市民卡”系统采用目前国内最为先进的“一卡通”运作管理模式,通过建立业务、技术兼容平台的方式,全面兼容目前社会上流通的各种银行卡、社保卡、公交卡、手机卡等所有储值卡,业务范围涵盖政府审批收费、公交、数字电视、用电、用水、用气、通讯、教育、医疗、旅游等公众服务以及超市、商场、餐饮、家居、保健与美容、休闲与运动、酒店订房等消费服务领域。依托广泛优质的商户资源、一流的团队管理能力和独特的运营模式,为持卡人带来多元化的金融支付增值服务,共同创造行业领先价值,真正做到“一卡在手,诸事不愁”。
公司承担的“海西市民公共服务平台”项目获得 2011 年福建省重点项目的荣誉称号。

公司股东情况:
万维智能:万维智能是全国智能化行业首家通过“服务体系认证-SB/T10401”的本地IT公司,拥有多项自主知识产权,被国家权威部门认定为“全国用户满意十佳优秀承建商”和“全国工程企业50强”,公司拥有众多IT业方面的专业技术人员,业务领域覆盖全国各地,拥有较强投资实力。
通联支付:通联支付是在国家有关金融主管部门的支持下,由上海国际集团、上海国际信托有限公司以及中国万向集团等机构共同出资设立的一家金融外包与综合支付服务国有企业,总部位于上海,注册资本金人民币13.6亿元,公司管理团队主要由中国银联及其下属机构以及原银行系统和第三方支付服务机构的资深专家组成。

公司联系方式:
联系人: 柳小姐
电话:0595-22717688
联系地址:泉州市东湖街侨乡体育馆北四区(金莎娱乐城对面)
邮编:362000