东南快报发行营销中心——客户服务岗
东南快报社
- 公司规模：500-1000人
- 公司行业：文字媒体/出版
职位信息
- 发布日期：2013-07-26
- 工作地点：福州
- 招聘人数：2
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：中专
- 职位月薪：2000-2999
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位要求：
1、口齿伶俐，声音甜美，普通话标准，打字速度不低于60字/分钟；
2、服务意识强，有客服投诉咨询岗位工作经验者优先；
3、具有良好的沟通及协调解决问题能力；
工作内容：
1、对现有客户进行回访跟踪
2、解决客户的来电投诉
3、监督下辖发行站的服务质量
公司介绍
《东南快报》创刊于2000年8月28日，经国家新闻出版署批准，由中国国际贸易促进委员会福建省分会主管创办的四开48版彩色日报。历经十多年的发展，全体东快人员奋力拼搏、依靠独特的自创发行的经营模式已经成长为福建省发行量最大的平面媒体之一.