福州招聘

1. 负责网络销售的相关事项、完成售前、售中、售后等流程，在线沟通及接听电话解答顾客咨询，处理售后等；
2. 受理用户投诉查明原因并及时妥善处理，负责维护网站平台的其他日常信息。
3. 与发货部协调沟通配货/发货及跟踪售后情况，填列报表； 4. 客服主管需对客服人员进行管理及绩效考核；
5. 根据客户反馈意见，及时与产品经理及推广部门沟通，更好的提升自身的销售业绩。 任职要求：熟悉网购知识，熟悉电脑操作知识，打字速度快；
6.应聘客服主管需要有相关管理经验；
7.热爱客服工作，吃苦耐劳，性格温和，勤快，有很好的耐心；有较强的文字组织表达能力、有较强的理解及应变能力，服从公司安排；
8.为人本分，能够站在公司立场考虑问题，团队意识强，愿意和公司一起发展，没有私心杂念。 工作时间：做一休一！

福州睿丰翔贸易有限公司，专业代理国际儿童品牌玩具。主要品牌有日本万代，美泰芭比，费雪，汽车总动员，托马斯，风火轮，Hello kityy凯蒂猫，孩之宝，奥迪，喜羊羊，星辉车模，炫动卡通等一系列品牌。公司引进一流的品牌玩具，致力于顶级玩具的推广和普及，为中国儿童打造一流的学习玩乐环境，提供健康的成长空间。让孩子的童年充满欢乐和童趣。本公司在各大商场设有专柜和专卖点。随着电子商务的发展，公司产品在淘宝天猫商城，京东商城等多个店商品牌中都设定了平台。公司本着重信用守合同，保证产品质量的理念。坚持“客户第一”的原则。为广大客户提供更优质的服务。公司网络店铺的产品均与实体店同步销售。为广大消费者提供更简单快捷的购买途径。
关注儿童成长，带给孩子一个充满欢乐和回忆的童年。努力成为每个儿童和家长的好朋友。