客服专员
福州鼎誉投资管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-04-11
- 工作地点:福州
- 招聘人数:3
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:投资/理财顾问 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
(2500+绩效奖金+五险+年终奖)
1.向客户提供行情建议,重大消息,及其他资讯;
2.讲解产品的使用方法,解决客户产品使用中的问题 ;
3.定期回访客户,主动发现客户存在的问题,并及时解决 ;
4.接受客户贵金属行情的咨询,结合行情给出合理的建议;
5.耐心细致负责地解决客户问题,处理客户投诉并做好详细记录 ;
6.重点客户的跟踪和维护 ;
7.及时向上级反馈客户提出的意见或建议,并进行跟踪处理 ;
8.接受领导安排的其他相关工作并负责与相关部门进行业务协调。
任职要求:
1.大专及以上学历;21-28周岁, 计算机操作熟练
2.为人诚实守信,态度端正,认真负责;
3.喜欢且有从事客服工作经验者优先,具备证券、期货从业资格者优先。
4.薪资待遇:年薪5万元左右
公司介绍
公司简介:福州鼎誉投资管理有限公司是富鼎集团旗下的子公司之一,办公场地1200平米,员工150人,以矿产、贵金属和福建地区需求大宗商品等品种交易为主,辅以贸易、物流、资金托管、信用评定等综合的新型金融管理业务的电子商务交易平台。另一子公司富鼎公司注册一千万元人民币,办公场地3200平米,员工200人,固定资产1.2亿元人民币,是海西商品交易所003号综合类会员单位。客户资金统一由第三方银行进行托管,交易所通过每日结算,将各类数据与银行进行对接,实行数字化安全管理。
鼎誉实力雄厚,其管理团队汇聚了众多国内外金融、投资领域知名人士,作为中国新兴贵金属投资领域的先行者,引领了诸多商业模式的创新。公司目前黄金行业全国拥有《黄金投资分析师》证书1000多名人员中,我公司拥有《黄金投资分析师》证书人员达到23名。
鼎誉深知金融变革的历史机遇,深知贵金属交易市场的繁荣前景,深知金融衍生品的广阔空间。为此,我们必须坚守与时俱进的信念,在稳健中求发展,在发展中引领行业潮流。鼎誉将以“诚信服务,合规经营”的态度,为投资者提供专业的金融理财服务,和谐共赢,打造国内最具影响力的投资品牌。
鼎誉实力雄厚,其管理团队汇聚了众多国内外金融、投资领域知名人士,作为中国新兴贵金属投资领域的先行者,引领了诸多商业模式的创新。公司目前黄金行业全国拥有《黄金投资分析师》证书1000多名人员中,我公司拥有《黄金投资分析师》证书人员达到23名。
鼎誉深知金融变革的历史机遇,深知贵金属交易市场的繁荣前景,深知金融衍生品的广阔空间。为此,我们必须坚守与时俱进的信念,在稳健中求发展,在发展中引领行业潮流。鼎誉将以“诚信服务,合规经营”的态度,为投资者提供专业的金融理财服务,和谐共赢,打造国内最具影响力的投资品牌。