客服专员
华夏媒体信息技术（上海）有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：外资(欧美)
- 公司行业：计算机软件
职位信息
- 发布日期：2015-04-16
- 工作地点：上海-长宁区
- 招聘人数：1
- 工作经验：二年以上
- 学历要求：高中
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作职责：
1.解答客户系统咨询；
2.维护客户基础档案；
3.收集系统事件、问题，转交技术部；
4.对接收的意见及反馈给予及时的跟踪、处理，并及时录入到系统中。
职位要求：
1.大专以上学历，计算机，物流相关专业毕业；
2.有良好的客服意识及较强的责任心，沟通能力及表达能力强，思维敏捷；
3.能接受轮班制度；
4.有耐心，工作主动，能承受压力；
5.男女不限。
公司介绍
华夏媒体信息技术有限公司(HMIT)是一家专注于供应链管理咨询、信息系统服务的高科技公司。
公司建设和推广具有独立知识产权的iSCM电子供应链管理平台，其主要功能模块涉及制造企业的销售、物流、采购、促销、渠道管理、维修站售后服务等，以及仓储管理、运输管理。 iSCM平台可以整合企业供应链过程中不同伙伴机构内的信息系统中的信息资源，完成各企业系统之间的数据交换，实现信息共享。企业通过iSCM平台，可以加强与上下游企业、物流企业之间的合作，形成并优化供应链。同时，可以将企业之间的一对多的关系进行整合。
华夏媒体也是国内物流供应链领域里SaaS(Software as a Servie，软件即服务)服务模式的倡导者和实践者。iSCM电子供应链管理平台可以以按需(On Demand)方式为企业客户提供服务，主要面向快速消费品、家电、汽车、医药、纺织等行业的中大型企业，以及3PL等物流企业。
公司拥有丰富的跨国企业和本土化经验的管理团队，管理人员来自美国媒体集团、麦肯锡公司等国际著名信息技术和咨询公司。公司荟萃了优秀的管理、研发人才，以确保管理理念和技术手段的领先和实用。
公司已经通过ISO9001认证。
上海总部：上海市长宁区天山路600弄4号思创大厦
无锡公司：无锡市惠山区智慧路18号智慧大厦（惠山区软件外包园O-Park大厦）1201室
北京公司：北京市丰台区宋庄路71号院擈满山3号楼
福州公司：福州市鼓楼区东水路18号
简历可投至：hr@hmit.com.cn
公司建设和推广具有独立知识产权的iSCM电子供应链管理平台，其主要功能模块涉及制造企业的销售、物流、采购、促销、渠道管理、维修站售后服务等，以及仓储管理、运输管理。 iSCM平台可以整合企业供应链过程中不同伙伴机构内的信息系统中的信息资源，完成各企业系统之间的数据交换，实现信息共享。企业通过iSCM平台，可以加强与上下游企业、物流企业之间的合作，形成并优化供应链。同时，可以将企业之间的一对多的关系进行整合。
华夏媒体也是国内物流供应链领域里SaaS(Software as a Servie，软件即服务)服务模式的倡导者和实践者。iSCM电子供应链管理平台可以以按需(On Demand)方式为企业客户提供服务，主要面向快速消费品、家电、汽车、医药、纺织等行业的中大型企业，以及3PL等物流企业。
公司拥有丰富的跨国企业和本土化经验的管理团队，管理人员来自美国媒体集团、麦肯锡公司等国际著名信息技术和咨询公司。公司荟萃了优秀的管理、研发人才，以确保管理理念和技术手段的领先和实用。
公司已经通过ISO9001认证。
上海总部：上海市长宁区天山路600弄4号思创大厦
无锡公司：无锡市惠山区智慧路18号智慧大厦（惠山区软件外包园O-Park大厦）1201室
北京公司：北京市丰台区宋庄路71号院擈满山3号楼
福州公司：福州市鼓楼区东水路18号
简历可投至：hr@hmit.com.cn
联系方式
- Email：hr@hmit.com.cn
- 公司地址：上海市长宁区天山路600弄4号思创大厦
- 邮政编码：200051
- 联系人：刘小姐