福州招聘

岗位职责：

1、接听客户的咨询、预约、投诉电话；

2、通过电话的方式协助客户完成健康管理的过程；

3、定期对客户进行关怀回访；

4、预约客户定期就诊及定期体检；

5、回访各部门的工作表现情况；

6、承接上级领导交办的其他工作；

7、对每日工作完成情况汇总反馈给客服主管

岗位要求：

1、大专及以上学历，医学类相关专业优先；
2、有一定的客服从业经验；
3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；
4、较强的协调能力和人际交往能力、应变能力；
5、良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识。

福建中医大投资发展有限公司是经福建省政府部门批准成立的福建中医药大学下属综合性实业投资公司，主要从事高端医疗保健、康复养生、健康体检管理、健康产品研发、医药信息交流与服务、中医药文化推广与传播，实业投资、股权投资、资产管理、科研成果转化转让等业务。
公司积极响应国家卫生部“健康中国2020”战略目标和卫生事业发展“十二五”规划纲要中关于“大力发展中医药事业，促进中医药继承和创新”的精神，充分利用和发挥福建中医药大学庞大的专家和学术资源优势，立足中国传统中医药文化精粹，借鉴吸收西方现代健康管理模式和理念，布局和搭建大健康产业格局，立志于走出一条有中国特色的现代健康管理之路！