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客服专员/助理(非技术)

亚银通(福建)网络科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-07-04
  • 工作地点:福州
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位描述:
1、负责公司市场营运部电话的接听,解答客户的产品使用问题。
2、掌握客户的需求和意见,并总结分析,及时反馈到有关部门,为公司产品和服务的改进提供依据。
3、定期回访客户。
岗位要求:
1、中专及以上学历,有本地户口优先。
2、具有电信、联通、移动客服经验者优先,工作细心,有学习力。
3、熟悉操作办公软件。
4、普通话标准、流利、反应灵敏。
5、具有良好的团队协作能力,有较强的客户服务意识及独立解决问题的能力。

公司介绍

亚银通公司前身是福建金百合网络科技有限公司,金百合是一家
集电子商务模式研究和信息化技术服务为一体的高科技企业,曾为
多家上市公司及大型企业提供系列网络营销解决方案。公司基于电
子商务市场的现在与未来的深刻理解及丰厚技术积累,在产品、服
务上不断创新,拥有了多项计算机软件著作权,获得了多项积分结
算技术专利。
值移动互联网井喷式发展之际,凭借数年时间的技术开发和资源整合,
为打造国内最大最新型的“现代服务公共平台—share移动互联网增值
平台”,亚银通斥资5000万,经过近一年时间的筹备,于2013年元月正
式注册并启动运营。亚银通公司位于福建省福州市武夷中心19层全层(1700平方米)。
亚银通将致力于金融、商务、信息技术、网络通信,教育培训、物流等现代服务,
整合商家联盟和消费者联盟,帮助商家提高销售额,帮助消费者实现个人消费增值,
以消费增值促进社会消费倍增,以消费倍增促进经济倍增,以经济倍增促进国家力量倍增,
是拉动内需,缓解就业压力,促进经济社会和人的全面发展的综合性平台。