客服专员
福州鼓楼朗阁外语培训中心
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2014-07-15
- 工作地点:福州
- 招聘人数:若干
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 客户代表
职位描述
岗位职责:
1、负责学员的档案整理,课程通知等;
2、工作认真,态度端正,能积极地解决学员遇到的问题;
3、及时总结并反馈客户的问题,并能提出建设性的意见。
任职资格:
1、形象气质佳,待人诚恳,能够承受工作压力;
2、良好的服务意识,有耐心和责任心,工作积极主动;
3、普通话标准,口齿清楚,良好的语言表达能力和沟通能力;
4、有培训教育行业、服务行业工作经验者优先。
1、负责学员的档案整理,课程通知等;
2、工作认真,态度端正,能积极地解决学员遇到的问题;
3、及时总结并反馈客户的问题,并能提出建设性的意见。
任职资格:
1、形象气质佳,待人诚恳,能够承受工作压力;
2、良好的服务意识,有耐心和责任心,工作积极主动;
3、普通话标准,口齿清楚,良好的语言表达能力和沟通能力;
4、有培训教育行业、服务行业工作经验者优先。
公司介绍
公司简介:朗阁培训中心成立于1999年,朗阁教育管理集团语言教育旗舰品牌,是国内最大的雅思、英语培训基地。中心荟集了上百位优秀中外雅思、英语语言教育专家,朗阁培训中心总部位于国际大都市上海,在上海淮海、徐汇、浦东、杨浦以及浙江杭州、宁波、江苏南京、陕西西安、湖南长沙、广东东莞、澳大利亚悉尼等地拥有十余大教学总部。教学面积超过15000平米。同时朗阁在行业内率先通过ISO9001国际质量管理体系认证,在教学研发、教学服务等方面成为行业标志性典范。
朗阁自成立以来,一直致力于出国语言类考试雅思(IELTS)、托福(TOEFL),外教口语、全日制英语、成人英语、企业英语培训等英语语言教育领域的学术研究,总结出一系列适合中国学生的学习方法,并获得了学员的广泛认可。
朗阁完善的课程体系、强大的师资力量、优质的教学质量、一流的学习环境以及客户为本的服务理念更是为广大学员所广为传颂。
朗阁福州中心依托上海总部丰富的资源,秉承朗阁良好的业界口碑,用心服务准备出国留学的朋友。
公司地址:福州市鼓楼区东街92号中福广场七层
联系人:张小姐 0591-87520039
朗阁自成立以来,一直致力于出国语言类考试雅思(IELTS)、托福(TOEFL),外教口语、全日制英语、成人英语、企业英语培训等英语语言教育领域的学术研究,总结出一系列适合中国学生的学习方法,并获得了学员的广泛认可。
朗阁完善的课程体系、强大的师资力量、优质的教学质量、一流的学习环境以及客户为本的服务理念更是为广大学员所广为传颂。
朗阁福州中心依托上海总部丰富的资源,秉承朗阁良好的业界口碑,用心服务准备出国留学的朋友。
公司地址:福州市鼓楼区东街92号中福广场七层
联系人:张小姐 0591-87520039