福州招聘

岗位职责：

1、 贯彻落实奔驰厂家的商务政策及售后服务标准流程；

2、 负责售后服务部门的总体管理工作；

3、 制定售后服务部门年度工作计划并努力达成目标；

4、 负责总体处理顾客投诉，对提升顾客服务满意度负主要责任；

5、 负责对重点顾客进行直接管理、售后服务部与销售店其他部门之间的协调工作；

6、 负责组织各类售后服务活动；把握区域范围内的市场动态和竞争对手的服务举措；

7、 负责总体规划售后服务人员的培训、人事管理，制定考核制度并持续改善。

任职资格：

1、本科以上学历，3 年以上汽车维修行业工作经验、2 年同等岗位经验或 4 年以上售后经理岗位工作经验；

2、有较丰富的管理经验、组织、协调能力、语言表达能力；

3、 熟悉工程机械，有挖掘机等工程机械售后服务相关工作经验；

4、 熟练运用汽车维修管理软件，有驾照；

5、有优秀的团队领导能力，较强的沟通和协调能力。

6、具有良好的英语沟通和表达能力。

7、计算机操作能力强，熟悉相关业务系统。

福建波士骏达汽车销售服务有限公司是波士集团在福建省福州市斥巨资兴建的又一奔驰销售服务中心，总建筑面积达到18000多平方米。主要经营奔驰轿车销售、贷款购车、保险服务、二手车置换、维修保养、零配件供应、道路救援等业务，波士骏达将以先进的技术力量、高效的管理模式、高品质的服务诠释奔驰的星辉内涵。
波士集团是中国领先的全国性汽车经销商集团之一，专注于经营豪华和中高档汽车品牌。集团具有雄厚的资金实力，高效的管理模式，先进的技术力量，优质的客户服务理念，良好的业内口碑，获得了广大客户的信任与支持。旗下主要有北京波士通达汽车销售服务有限公司（是北京市乃至全国首屈一指的梅赛德斯─奔驰中心），北京波士瑞达汽车销售服务有限公司，北京波士山汽车销售服务有限公司，北京波士汇所，天津波士宏达汽车销售服务有限公司，波士汽车租赁公司，波士二手车置换业务等多项产业，集团业务遍布北京、天津、福建等地区。
福建波士骏达汽车服务有限公司正在筹建中，现特向社会诚聘精英，我们期待您的加入，续写波士集团的成功与辉煌！公司将为您提供系统的培训机会、完整的职业生涯规划、具有竞争力的薪资福利以及颇具潜力的事业发展机会。