福州招聘

岗位职责 :
1.负责网店日常的推广项目,营销推广,能积极的不断开发到新客户;
2.客户咨询、订单查询、修改的处理;
3.客户退、换货需求的处理;
4.客户抱怨、投诉、纠纷的受理与记录;
5.收集与反馈客户的意见;
6.整理和分析产品售后服务过程中反馈的数据和信息并转送相关部门;
7.售后服务文件的整理、存档;
8.能熟练运用办公软件和网上聊天软件,如qq,旺旺,office办公软件等。

岗位要求:
1.年龄18-28岁,有过淘宝的对口工作经验者优先;
2.性格温和开朗,脾气好,对待客户热情友好,有超强的耐心,有较强的客户服务意识,能够以愉悦的态度为客户提供优质服务,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱;
3.具有丰富的互联网知识,熟悉计算机操作,打字速度快为佳;
4.了解淘宝等网络销售平台,良好的沟通协调能力,能踏实稳定工作;
5.很强的主动服务精神,能够适应较大的工作压力;
6.普通话标准,吐字清晰,良好的沟通表达能力;
7.一年以上网络销售工作经验,具有网络销售渠道者优先。

待遇薪资:底薪+提成+奖金。
福 利:午餐+国家规定的社保等。
邮 箱:goes2008@163.com

福州柏杨服饰有限公司，作为台湾大柏扬时尚事业有限公司“上流家族”品牌在大陆地区的专业亲子装研发设计与营销机构，是中国亲子装的研发设计中心，专职于亲子装品牌产品研发设计，生产加工、品牌拓展的独立法人单位，履行中国亲子装中心“研发设计中心、生产加工中心、品牌拓展加盟中心三位一体的专门职能。公司拥有一支高素质的专业队伍，其中有来自台湾的优秀级设计师、主设计师、设计顾问、知名设计科研人员，制版打版师多人、另有业务骨干、管理精英多名。为把品牌发展战略进一步深入，2008年公司把生产、销量、品质控制、技术开发、产品设计等职能部门重新进行科学系统的组织设计，并在公司内部动作引入企业资源管理系统（ERP），全自动电脑制版打版系统。公司现有专业设计中心500多平米。厂房1000平米，员工150名，并与多家外协厂家长期合作，定点加工。公司成功与部分国内知名商场、购物广场签署协议成为战略合作伙伴。为迎接国际竞争与挑战，在未来三年，我们将加快推动“上流家族”品牌的发展步伐，现向社会诚聘英才。柏杨公司期待着与优秀的您共创、共赢、共享美好的明天！