福州招聘

岗位职责
1. 协助售后服务经理制定部门工作计划和策略，并及时更新
协助售后服务经理制定服务营销计划
分解细化部门计划，对服务顾问及索赔员提出具体要求与任务，并监督落实该计划
2. 服务管理
组织服务顾问按照既定流程和要求接待客户，向服务顾问布置具体工作并监督服务顾问工作完成情况
管理和指导前台接待人员的接待活动，确保高质、高效地完成公司下达的各项指标
3. 维系与客户之间的联系
定期听取客户的反馈意见，并进行相应改进，以提高客户服务的质量
开发、维护重点客户，培养忠诚客户，降低客户流失率
4. 部门协作
负责联系备件经理，解决维修所需的备件
在涉及客户车辆质量问题时，与技术经理沟通，以支持保修员的工作
在涉及前后台矛盾时，与车间经理沟通，保证前后台合作的顺畅性

福清信达通宝汽车销售服务有限公司
    福清信达通宝汽车销售服务有限公司系国有控股上市公司厦门信达股份有限公司旗下控股公司，由厦门信达股份有限公司投巨资兴建。该店地处福清海口镇商贸城，总投资超过1亿元人民币，占地面积达到11000平方米，是福州及至福建有史以来建筑标准最为严格，投资规模最大，设施最为先进的宝马4S店。
   作为一家致力为福州以及福州地区宝马客户提供更为便捷服务的宝马运营商，福清信达通宝不仅完美打造出具有国际一流水准的宝马4S店，更在建店选址上经过了反复考量和精心认证；这些优势将为客户在商务出行、用车服务等方面提供极大便利，更让福清信达通宝在开业后成为福州地区宝马的首选服务店。准确的选址为福清信达通宝所倡导的便捷贴心服务提供了至关重要的先天保障，正因如此，福清信达通宝宝马4S店的落成不仅使BMW品牌更加贴近福州市场，更为福州地区尤其是福清客户带来更为便捷的BMW服务。

我们的优势：

一经录用，公司将提供具有竞争力的福利待遇及个人发展空间：
1、办理五险
2、工作满一年则可享受国家规定的年假
3、提供住房补贴
4、电话费补贴（根据岗位要求）
5、职业资格证书补贴
6、工龄补贴
7、学历补贴
8、岗位技能补贴
9、提供宝马专业化培训
10、高温补贴
11、过节费


联系方式：
公司地址：福建省福清市海口镇
联系电话：13705048226 联系人：人力资源部
招聘邮箱: hr.m@fqxindeco.bmw.com.cn